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Call Center Leistungen

Bundesdruckerei GmbH

Geschlossen. Angebotsfrist: 13 Januar 2025.

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Beträge und Kennzahlen

1
Lose

Beschreibung

Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Customer Service Center der Bundesdruckerei, durch einen externen Anbieter zu unterstützen.

Zuschlagskriterien

ArtKriteriumGewichtung
PreisDer Angebotswertungspreis entspricht der Summe der zum Wertungspreis relativierten Netto-Einzelpreise gemäß Preisblatt.—
QualitätErmittlung der Punktzahl zur Qualität: 1. Konzept zur Skalierung 2. Konzept zur Qualität 3. Erreichbarkeit für AG—

Teilnahmebedingungen

  • 1. ausgefüllte "Bewerber- / Bieterselbstauskunft", unter zwingenden Angaben insbesondere zu Unternehmenssitz, Steuernummer und Umsatz-Steuer-Ident-Nummer,…
  • 6. ausgefüllte "Bewerber- / Bieterselbstauskunft", unter zwingenden Angaben insbesondere zu a) Netto-Gesamtumsatz (in EUR) der letzten drei abgeschlossenen…
  • 7. ausgefüllte "Bewerber- /Bieterselbstauskunft", unter zwingenden Angaben insbesondere zu a) Gesamtanzahl der in den letzten drei abgeschlossenen…
  • Der Auftraggeber behält sich vor, bis zum Ablauf einer von ihm gesetzten angemessenen Nachfrist Erklärungen und Nachweise nachzufordern.

Ausführungsbedingungen

  • Die Bieter haben sich gegenüber dem Auftraggeber zu verpflichten, die Vergabeunterlagen und alle Informationen, die ihnen im Rahmen des Vergabeverfahrens über…

Änderungen

  • Die Frist für den Eingang der Angebote (Angebotsfrist) wurde verlängert. Die Angebotsfrist endet nunmehr am 13.01.2025 um 10:00 Uhr (zuvor 10.01.2025 um 10:00…

Amtliche Veröffentlichungen

MediumReferenzDatum
OEV f6afc491d9324f59824309dfd846fccb 5 Januar 2025
TED 5021-2025 —

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Häufig gestellte Fragen

Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
Die Angebotsfrist endet am 13 Januar 2025, 10:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
Die Vergabestelle ist Bundesdruckerei GmbH (Deutschland).
Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
Angebote werden über das offizielle Vergabeportal in Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.

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