Call Center Leistung für D-Trust (VergA)
Zuschlag an Interact Tele Service AG.
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Beträge und Kennzahlen
Beschreibung
Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Customer Service Center der D-Trust, durch einen externen Anbieter zu unterstützen.
Zuschlagskriterien
| Art | Kriterium | Gewichtung |
|---|---|---|
| Preis | Wertungspreis gemäß Preisblatt | — |
| Qualität | Ermittlung der Punktzahl zur Qualität: 1. Konzept zur Skalierung 2. Konzept zur Qualität 3. Erreichbarkeit für AG | — |
Zuschläge
| Los | Zuschlag an | Betrag | Eingegangene Angebote | Datum |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0001 | Interact Tele Service AG | — | 5 | 19 September 2025 |
Amtliche Veröffentlichungen
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