Call Center Leistung für D-Trust

Beträge und Kennzahlen

Beschreibung

Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Customer Service Center der D-Trust, durch einen externen Anbieter zu unterstützen.

Zuschlagskriterien

Teilnahmebedingungen

• Auszug aus dem Handelsregister, der den zum Zeitpunkt der Angebotsfrist aktuellen Stand wiedergibt und nicht älter als drei Monate (bezogen auf den Zeitpunkt…
• Ausgefüllte "Bieterselbstauskunft", unter zwingenden Angaben zum Netto-Gesamtumsatz (in EUR) der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre. Sollte das…
• Ausgefüllte "Bieterselbstauskunft", unter zwingenden Angaben zum Netto-Gesamtumsatz (in EUR) hinsichtlich mit zum Leistungsgegenstand vergleichbaren Leistungen…
• Ausgefüllte "Bieterselbstauskunft", unter zwingenden Angaben insbesondere zu a) Gesamtanzahl der in den letzten drei abgeschlossenen Kalenderjahren jeweils…
• Nachweis über das Vorhandensein einer Zertifizierung nach DIN EN ISO 18295 oder die Darstellung der Umsetzung gleichwertiger Maßnahmen im Unternehmen als…
• Nachweis gemäß "Referenzerklärung" von mind. drei (3) Referenzprojekten aus den letzten drei (3) Jahren ausgehend vom Zeitpunkt der Angebotsfrist , welche mit…

Ausführungsbedingungen

• Die Bieter haben sich gegenüber dem Auftraggeber zu verpflichten, die Vergabeunterlagen und alle Informationen, die ihnen im Rahmen des Vergabeverfahrens über…

Amtliche Veröffentlichungen

• Rohbauarbeiten (Projekt "Claudio"), ECA-2026-085
  Veröffentlicht: 23 Oktober 2026
• Splunk (VergA)
  Veröffentlicht: 22 Oktober 2026
• Unternehmensberatung zur Organisationsentwicklung im Bereich HR, ECA-2026-030
  Veröffentlicht: 21 Oktober 2026
• Bekanntm. vergebener Aufträge "Dienstleistungen Systemtest und QA", ECA-2026-065
  Veröffentlicht: 18 Oktober 2026
• (Bekanntmachung verg. Aufträge) Rahmenvertrag Innenarchitektur-Workplacedesign
  Veröffentlicht: 18 Oktober 2026
• Planungsleistung Trafostation
  Veröffentlicht: 2 Oktober 2026
• (vergA) Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen
  Veröffentlicht: 24 September 2026
• Hardware Sicherheitsmodule, ECA-2026-041
  Veröffentlicht: 23 September 2026
• Baulogistikplanung LP 4-8 (Projekt "Ahto"), ECA-2026-069
  Veröffentlicht: 20 September 2026
• Stellenanzeigenmanagement, ECA-2026-006
  Veröffentlicht: 15 September 2026

Vorherige und folgende von Bundesdruckerei GmbH

• Lieferung von Patch- und LWL-Kabeln, ECA-2025-006 — 22 Juli 2025
• Softwareüberlassung - Microsoft Entra Private Access — 20 Juli 2025
• Pflege und Weiterentwicklung des Corporate Designs — 20 Juli 2025
• Planungsleistungen TGA für Umbaumaßnahmen (Projekt "Finja" - Geb. 50 & 52), ECA-2025-043 — 18 Juli 2025
• VMware Cloud Foundation Lizenzen, ECA-2025-029 — 18 Juli 2025
• Proxmox Supportleistungen, ECA-2025-069 — 17 Juli 2025

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• Offenes Verfahren (EU-weit) zur Vergabe von Sicherheitsdienstleistungen für die BImA Berlin, Bundesanstalt fü… — Frist bis 19 November 2026

Häufig gestellte Fragen

Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?

Die Angebotsfrist endet am 19 August 2025, 10:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.

Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?

Die Vergabestelle ist Bundesdruckerei GmbH (Deutschland).

Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?

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