Call Center Leistung für D-Trust
Geschlossen. Angebotsfrist: 1 September 2025.
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Beträge und Kennzahlen
Beschreibung
Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Customer Service Center der D-Trust, durch einen externen Anbieter zu unterstützen.
Zuschlagskriterien
| Art | Kriterium | Gewichtung |
|---|---|---|
| Preis | Wertungspreis gemäß Preisblatt | — |
| Qualität | Ermittlung der Punktzahl zur Qualität: 1. Konzept zur Skalierung 2. Konzept zur Qualität 3. Erreichbarkeit für AG | — |
Teilnahmebedingungen
- Auszug aus dem Handelsregister, der den zum Zeitpunkt der Angebotsfrist aktuellen Stand wiedergibt und nicht älter als drei Monate (bezogen auf den Zeitpunkt…
- Ausgefüllte "Bieterselbstauskunft", unter zwingenden Angaben zum Netto-Gesamtumsatz (in EUR) der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre. Sollte das…
- Ausgefüllte "Bieterselbstauskunft", unter zwingenden Angaben zum Netto-Gesamtumsatz (in EUR) hinsichtlich mit zum Leistungsgegenstand vergleichbaren Leistungen…
- Ausgefüllte "Bieterselbstauskunft", unter zwingenden Angaben insbesondere zu a) Gesamtanzahl der in den letzten drei abgeschlossenen Kalenderjahren jeweils…
- Nachweis über das Vorhandensein einer Zertifizierung nach DIN EN ISO 18295 oder die Darstellung der Umsetzung gleichwertiger Maßnahmen im Unternehmen als…
- Nachweis gemäß "Referenzerklärung" von mind. drei (3) Referenzprojekten aus den letzten drei (3) Jahren ausgehend vom Zeitpunkt der Angebotsfrist , welche mit…
Ausführungsbedingungen
- Die Bieter haben sich gegenüber dem Auftraggeber zu verpflichten, die Vergabeunterlagen und alle Informationen, die ihnen im Rahmen des Vergabeverfahrens über…
Änderungen
- 5.1.12.Bedingungen für die Auftragsvergabe Frist für den Eingang der Angebote: 19/08/2025 10:00:00 (alt) Frist für den Eingang der Angebote: 01/09/2025…
Amtliche Veröffentlichungen
Weitere Ausschreibungen von Bundesdruckerei GmbH
Vergabestelle ansehen →- Rohbauarbeiten (Projekt "Claudio"), ECA-2026-085 Veröffentlicht: 23 Oktober 2026
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- Bekanntm. vergebener Aufträge "Dienstleistungen Systemtest und QA", ECA-2026-065 Veröffentlicht: 18 Oktober 2026
- (Bekanntmachung verg. Aufträge) Rahmenvertrag Innenarchitektur-Workplacedesign Veröffentlicht: 18 Oktober 2026
- Planungsleistung Trafostation Veröffentlicht: 2 Oktober 2026
- (vergA) Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen Veröffentlicht: 24 September 2026
- Hardware Sicherheitsmodule, ECA-2026-041 Veröffentlicht: 23 September 2026
- Baulogistikplanung LP 4-8 (Projekt "Ahto"), ECA-2026-069 Veröffentlicht: 20 September 2026
- Stellenanzeigenmanagement, ECA-2026-006 Veröffentlicht: 15 September 2026
Vorherige und folgende von Bundesdruckerei GmbH
- (Bekanntm. verg. Aufträge) "Lizenzierung und Implementierung einer Cloudlösung für das Supplier Risk Management", ECA-2025-037
- Technische und allgemeine Gebäudeservices im Oranienquartier (VergA)
- VMware Cloud Foundation Lizenzen, ECA-2025-029
- (Abschluss) Softwareüberlassung - Microsoft Entra Private Access
- Starkstromanlagen gem. DIN 18382 für ein Rechenzentrum in Berlin, ECA-2025-039
- Werttransportdienstleistungen, ECA-2025-076
Ähnliche offene Ausschreibungen
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- Ausschreibung Herstellung und Vertrieb des Gesetz- und Verordnungsblattes für Berlin
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- Projektträgerschaft Digitalpakt 2.0 (Rahmenvereinbarung und Verwaltungsvereinbarung zwischen Bund und Ländern)
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- Koordinierung des Data Spaces Hub Germany
Häufig gestellte Fragen
- Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
- Die Angebotsfrist endet am 1 September 2025, 10:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Bundesdruckerei GmbH (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal in Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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