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Adjudicado Portugal

Prestar serviços de manutenção e assistência técnica integral ao software FRESOFT ERP, FREONLINE, Balcão Virtual e Gestão de Atividades para o ano de 2023, atendendo aos polos, postos e às especificidades previstas no Anexo I ao presente Contrato. 2. Os serviços a prestar incluem atualizações automáticas de software via Internet, ilimitadas; assistência técnica por telefone e via helpdesk, ilimitadas; deslocações de rotina, gratuitas, 500Gb Backup Online. 3. A manutenção integral inclui o custo de todos os serviços de assistência, apoio telefónico, telemanutenção, atualizações legislativas, se necessário, e acesso a novas versões das aplicações 4. Os prazos máximos de resposta aos pedidos de assistência são de 48h (quarenta e oito horas). 5. Sem prejuízo do número anterior, eventuais alterações e correções ao software poderão exceder, pontualmente, o prazo de 48h (quarenta e oito horas), sendo que nestes casos, a Subunidade de Informática da Freguesia será notificada, por escrito, dos tempos necessários à análise e programação. 6. Os serviços indicados nos números anteriores fazem parte integrante do preço do contrato.

Referência 10367996 · 510833594 - Freguesia de Santo António (Lisboa)

Adjudicado a Fresoft-Soluções Informáticas, Lda. por 12 980 €.

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Montantes e números

12 980 €
Preço contratual

Critérios de adjudicação

TipoCritérioPeso
—Monofator—

Adjudicações

Adjudicado aMontanteData
Fresoft-Soluções Informáticas, Lda. 12 980 € 16 janeiro 2023

Publicações oficiais

MeioReferênciaData
BASE 10367996 29 novembro 2023

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Perguntas frequentes

Qual é o valor estimado deste concurso?
O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 12 980 €.
Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
A entidade adjudicante é 510833594 - Freguesia de Santo António (Lisboa) (Portugal).
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