Consulta Prévia tendente à subscrição e implementação dos módulos ITSM e IRM da plataforma ServiceNow.
Referência 15675330 · EEM - Empresa de Electricidade da Madeira, S. A.
Adjudicado a Fujitsu Technology Solutions, Lda por 149 042 €. Subscrição e implementação dos módulos ITSM Standard e IRM da plataforma ServiceNow, com adjudicação pelo preço mais baixo e preço unitário líquido de IVA para as tarefas previstas no Anexo A.
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Montantes e números
Descrição
A subscrição e a implementação, na plataforma ServiceNow, dos módulos ITSM Standard (gestão de serviços de tecnologias de informação) e IRM (gestão de riscos e resposta a incidentes). A prestação é definida pelas tarefas, procedimentos técnicos, meios, métodos, planos e cronograma propostos pelo adjudicatário, após aprovação pela EEM, e as quantidades, frequências e áreas constam do Anexo A ao Caderno de Encargos, que não foi integralmente disponibilizado nas peças analisadas.
Os preços são unitários e líquidos de IVA, firmes e não sujeitos a revisão salvo previsão expressa no Anexo A, e devem compreender todas as tarefas, materiais, ferramentas, ensaios e testes finais de receção. O prazo de vigência começa na data de celebração do contrato ou de emissão da Ordem de Compra e mantém-se até à conclusão da prestação nos termos do Anexo A.
A adjudicação far-se-á pelo critério da proposta economicamente mais vantajosa, na modalidade de avaliação do preço ou custo como único aspeto, sem negociação das propostas. O adjudicatário é responsável pelos meios humanos, pelo cumprimento dos prazos de execução e pela legalização dos trabalhos junto dos organismos oficiais, e deve nomear um técnico responsável como interlocutor junto da EEM.
A prestação inclui um plano de trabalhos sujeito a aprovação prévia, ensaios e testes de aceitação na presença de representante da EEM e formação do pessoal designado pela EEM sobre o funcionamento do sistema. Durante a garantia, o adjudicatário corrige deficiências, erros de conceção e funcionamento, incluindo as despesas de mão de obra e deslocações.
Os atrasos imputáveis ao adjudicatário sujeitam-se às penalidades previstas no Código dos Contratos Públicos, e a EEM pode rejeitar serviços que não correspondam ao adjudicado. Em matéria de ambiente e segurança e saúde no trabalho, o adjudicatário deve cumprir os requisitos da EEM, certificada segundo a NP EN ISO 14001 e a NP ISO 45001, e a especificação ET.SGSST.001.
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Propostas recebidas | Data |
|---|---|---|---|
| Fujitsu Technology Solutions, Lda | 149 042 € | 2 | 4 setembro 2026 |
Concorrentes
- Fujitsu Technology Solutions, Lda
- TRH Remote Technology Services, Lda.
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 15675330 | 25 setembro 2026 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 186 700 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é EEM - Empresa de Electricidade da Madeira, S. A. (Portugal).
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