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Adjudicado Portugal

Aquisição de serviços de automatização / RPA com introdução de IA na plataforma de gestão documental - docUM

Referência 15535696 · Universidade do Minho

Adjudicado a Link Consulting - Tecnologia de Informação S.A. por 182 873 €. Serviços de automatização RPA com introdução de IA na plataforma documental docUM da Universidade do Minho, com licenciamento e serviços de suporte técnico até 31 de dezembro de 2027.

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Montantes e números

182 873 €
Preço contratual

Descrição

Contratação de serviços de automatização de processos (RPA) com introdução de inteligência artificial na plataforma de gestão documental docUM, da Universidade do Minho, para execução até 31 de dezembro de 2027. O procedimento inclui o licenciamento correspondente ao requisito R.1, o desenvolvimento e implementação das soluções funcionais dos requisitos R.2 e R.3, uma bolsa de 600 horas de serviços (requisito R.4.1), uma bolsa de 356 horas de suporte técnico (requisito R.4.2) e ações de formação e capacitação (requisito R.5). O preço base é de 182.873,00 €, acrescido de IVA à taxa legal, se devido.

Os pagamentos estão faseados: o licenciamento é pago na totalidade; os serviços dos requisitos R.2 e R.3 são pagos em três tranches de 60%, 30% e 10%, associadas à disponibilização em ambiente de Qualidade, à disponibilização em Produção e aos ajustes finais até 60 dias úteis após a entrada em produção da nova versão docUM v8; a bolsa de horas de serviços é paga mensalmente à medida do consumo, e a de suporte técnico trimestralmente a partir de 1 de janeiro de 2027; a formação é paga após a sua prestação.

Prazos e marcos: as licenças devem ser entregues no prazo máximo de 20 dias seguidos após a assinatura do contrato, e o contrato só pode produzir efeitos após 30 de agosto de 2026, data prevista para o consumo total da bolsa de horas do contrato atualmente em vigor. A Universidade dispõe de 20 dias para análise dos elementos entregues. O adjudicatário deve responder às questões do Gestor de Cliente em 10 dias úteis (situações normais) ou 3 dias úteis (situações urgentes).

Exigências ao adjudicatário: manter durante a execução as condições de habilitação exigidas e a situação tributária e perante a segurança social regularizadas, e cumprir as obrigações de confidencialidade e de proteção de dados pessoais previstas no caderno de encargos, incluindo a limitação do acesso a dados ao pessoal estritamente necessário.

Penalidades: multa diária de 0,5% do valor da adjudicação nos primeiros dez dias de atraso e de 1% a partir do décimo primeiro dia, com limite acumulado de 20% do preço contratual (podendo ser elevado para 30% nas condições previstas).

Critérios de adjudicação

TipoCritérioPeso
—Monofator—

Adjudicações

Adjudicado aMontanteData
Link Consulting - Tecnologia de Informação S.A. 182 873 € 6 agosto 2026

Concorrentes

  • Link Consulting - Tecnologias de Informação S.A.

Publicações oficiais

MeioReferênciaData
BASE 15535696 26 agosto 2026

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Perguntas frequentes

Qual é o valor estimado deste concurso?
O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 182 873 €.
Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
A entidade adjudicante é Universidade do Minho (Portugal).
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