Technisch beheer OHI
Referentie TN-519166 · CAK
Gegund aan MCX Administration Services B.V. Onderhoud en technisch beheer van het Oracle Health Insurance-landschap van het CAK gedurende 2 jaar met verlengingsopties van telkens 1 jaar, geraamde waarde € 960.000 exclusief btw.
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Bedragen en cijfers
Beschrijving
De opdracht betreft het technisch beheer van het Oracle Health Insurance (OHI)-landschap van het CAK, waaronder de standaardapplicatie OHI, Weblogic, Oracle Service Bus, maatwerk en interfaces, JET-schermen, Unity-fileservers, de Oracle-databases van OHI, OSB en datamarts, en de OTAP-omgevingen in de Oracle Cloud Infrastructure. De Raamovereenkomst wordt gesloten met één inschrijver en heeft een looptijd van 2 jaar, met twee optionele verlengingen van elk 1 jaar, met een beoogde ingangsdatum van 1 februari 2026. Perceel 1 omvat het volledige technisch beheer.
De standaarddienstverlening omvat het implementeren van functionele en technische OHI-releases, het installeren van updates en patches voor Weblogic, OHI Back Office, OSB, besturingssysteem, Oracle Database en datamarts, het uitvoeren van standaardwijzigingen, het afhandelen van service requests, incidenten en problems, actieve monitoring, advisering bij innovatie, een exit-plan en een calamiteitenplan. Het CAK geeft aan dat per OHI-release 100 tot 200+ changes plaatsvinden, naast deployment van maatwerk en interfaces; van de maatwerken en interfaces is circa 20% complex, 60% gemiddeld en 20% eenvoudig. In de afgelopen twaalf maanden zijn 653 tickets behandeld, waarvan circa 85% servicoverzoeken.
De inschrijver dient de standaarddienstverlening binnen drie maanden na gunning te implementeren en moet in het LCM-proces van het CAK meewerken aan testen, technische impactanalyses, projecten met relatie tot de beheerde objecten, de technische expertgroep OHI bij Oracle Nederland en niet-standaard wijzigingen. Vernieuwingen die het CAK wil doorvoeren betreffen onder meer Oracle Analytics, JET-schermen, datamasking, vervanging van OSB door Oracle Integration Cloud, berichtgeoriënteerde uitvoer en een user management systeem.
De gunning gebeurt op basis van prijs (40 punten) en kwaliteit (60 punten), waarbij de kwalitatieve gunningscriteria zijn: doorvoeren van vernieuwingen (125 punten), innovatie (100 punten), voorzieningen en dienstverlening (100 punten), afwijkende positie OHI-gebruik (175 punten) en visie op partnerschap (100 punten). Het prijzenblad hanteert verbruikseenheden per maand en per uur over de maximale looptijd van 48 maanden.
Gunningscriteria
| Soort | Criterium | Weging |
|---|---|---|
| Kwaliteit | Kwaliteit - zie leidraad | 60% |
| Prijs | Prijs - zie leidraad | 40% |
Gunningen
| Perceel | Gegund aan | Bedrag | Ontvangen inschrijvingen | Datum |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0000 | MCX Administration Services B.V. | — | 1 | 31 oktober 2025 |
Officiële publicaties
Andere aanbestedingen van CAK
Aanbesteder bekijken →- Blanco papier - Outputservices Gepubliceerd: 14 juni 2026
- Internal Audits en gerelateerde adviesopdrachten Gepubliceerd: 7 maart 2026
- Vrijwillige Transparantie Gartner Gepubliceerd: 6 januari 2026
- Inhuur Uitzendkrachten & Specialistisch personeel Gepubliceerd: 21 november 2025
- Uitbesteding afhandeling voice klantcontact Gepubliceerd: 25 juli 2025
- EA Mobiliteitsvoorzieningen woon-werkverkeer en zakelijke reizen CAK Gepubliceerd: 10 april 2025
- Opleidingsintermediair / Online leerplatform Gepubliceerd: 10 april 2025
- EA Ziekenvervoer Onverzekerbare Vreemdelingen Gepubliceerd: 5 januari 2025
- Vrijwillige transparantie functiewaarderingssysteem Gepubliceerd: 3 januari 2025
- Marktconsultatie Europese aanbesteding Werkplekbeheer CAK Gepubliceerd: 16 september 2024
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
- KIEN - Werkplekapparatuur en Aanvullende Dienstverlening
- Enterprise Service Bus
- Europese openbare aanbesteding 'Levering, implementatie, beheer en onderhoud van een Record Management Applic…
- WOZ Waarderingsapplicatie
- Regie op Digitalisering IV voor applicaties en platformen van Rijkswaterstaat (RoDIV)
- Beheersoftware Openbare Ruimte
Veelgestelde vragen
- Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?
- De uiterste indieningstermijn is 26 augustus 2025, 10:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is CAK (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Aanbestedingen per provincie
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.