Privacybeleid
Bij El Vínculo Licitaciones, S.L. nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verwerken, met welk doel en welke rechten u heeft, conform Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Spaanse Organieke Wet 3/2018 (LOPDGDD).
Dit beleid richt zich ook tot personen die geen gebruiker van ons zijn maar voorkomen in de openbare aanbestedingsgegevens die wij hergebruiken, bijvoorbeeld als eenmanszaak of zzp’er aan wie een opdracht is gegund: voor hen geldt het als informatie over persoonsgegevens die niet bij de betrokkene zijn verkregen (artikel 14 AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Verantwoordelijke: El Vínculo Licitaciones, S.L.
- Fiscaal nummer (CIF): B26909291
- Adres: Calle Ave María 17, 28012 Madrid, Spanje
- E-mail: contact@el-vinculo.com
2. Gegevens die wij verwerken
Afhankelijk van uw relatie met ons kunnen wij het volgende verwerken:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijf, wanneer u een demo aanvraagt of ons schrijft.
- Accountgegevens: de gegevens die nodig zijn om uw account op het platform aan te maken en te beheren.
- Factureringsgegevens: de gegevens die nodig zijn om uw abonnement te beheren. De betaling wordt verwerkt via Stripe; wij slaan uw volledige kaartgegevens niet op.
- Navigatiegegevens: technische informatie die wordt verzameld via analysecookies (Google Analytics), uitsluitend als u deze accepteert in de cookiebanner (zie cookiebeleid).
- Campagnegegevens: als u via een Google Ads-advertentie bij ons komt, bewaren wij de klik-identificatie (gclid, gbraid of wbraid) en de campagneparameters in uw browser en koppelen wij deze bij registratie aan uw account, om te meten welke advertenties registraties opleveren. Deze meting gebruikt geen advertentiecookies en de identificatie wordt alleen als conversie, zonder persoonsgegevens, aan Google doorgegeven.
Wij verwerken daarnaast persoonsgegevens die u ons niet zelf hebt verstrekt, maar die afkomstig zijn uit openbaar toegankelijke bronnen over overheidsopdrachten: in Nederland TenderNed; in België het e-Procurement-platform; in de Europese Unie TED, de onlineversie van het Supplement bij het Publicatieblad van de EU, en de nationale portalen; in Spanje PLACSP en de regionale platforms; in andere landen hun officiële portalen. Het gaat vooral om bedrijfsgegevens, maar wanneer de ondernemer een natuurlijke persoon is (een eenmanszaak of zelfstandige), hebben ze op die persoon betrekking: naam of handelsnaam, fiscaal of btw-identificatienummer, aanbestedingen waaraan hij heeft deelgenomen of die hij heeft gewonnen, met bedragen en data, en zakelijke contactgegevens wanneer de aankondiging die publiceert. Wij verwerken ook persoonsgegevens die in aankondigingen en aanbestedingsstukken kunnen staan, zoals de naam van de contactpersoon voor de procedure.
3. Doel en rechtsgrondslag
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het behandelen van uw verzoeken om informatie en demo’s — rechtsgrondslag: toestemming / precontractuele maatregelen.
- Het leveren van de platformdienst — rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst.
- Het beheren van de facturering — rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichting.
- Het toezenden van commerciële communicatie — rechtsgrondslag: toestemming, te allen tijde intrekbaar.
De gegevens uit openbare bronnen verwerken wij om de zoekmachine voor aanbestedingen, de pagina’s over aanbestedingen, aanbestedende diensten en bedrijven met hun gunningshistorie, de e-mailmeldingen en de marktanalyse aan te bieden. De rechtsgrond is het gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f, AVG) van ons en onze gebruikers om de markt voor overheidsopdrachten te kennen, waarvan de gegevens wettelijk worden gepubliceerd met het oog op transparantie. Met deze gegevens vergelijkt de AI gunningshistories om vergelijkbare aanbestedingen en mogelijke concurrenten voor te stellen; wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en rechtsgevolgen voor u hebben.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang de contractuele relatie duurt of zolang u uw toestemming niet intrekt en daarna, geblokkeerd, gedurende de wettelijk vereiste verjaringstermijnen (bijvoorbeeld in fiscale en handelsrechtelijke aangelegenheden).
Voor gegevens uit openbare bronnen hanteren wij geen termijn: wij bewaren ze als historie van overheidsopdrachten, het doel waarvoor wij ze verwerken, tenzij u bezwaar maakt tegen de verwerking of om wissing verzoekt (punt 6).
5. Ontvangers en verwerkers
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, behalve bij wettelijke verplichting. Om de dienst te leveren werken wij met leveranciers die als verwerkers toegang tot gegevens kunnen hebben:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — verwerking van betalingen en abonnementen.
- Google Ireland Limited — webanalyse (Google Analytics), uitsluitend met uw toestemming.
- Hosting- en infrastructuurleveranciers — servers waarop het platform draait.
Met elk van hen zijn de bijbehorende verwerkersovereenkomsten gesloten conform artikel 28 van de AVG.
De gegevens uit openbare bronnen zijn in te zien door gebruikers van het platform en staan deels op de openbare pagina’s van de website, die zoekmachines indexeren (pagina’s over aanbestedingen, aanbestedende diensten en bedrijven). Daarnaast worden ze als verwerker verwerkt door de infrastructuur- en AI-leveranciers waarmee wij de dienst leveren (bijvoorbeeld voor semantisch zoeken en door AI gegenereerde samenvattingen).
6. Uw rechten
U kunt te allen tijde uw rechten van inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid uitoefenen door te schrijven naar contact@el-vinculo.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in het land waar u woont of werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden (artikel 77 AVG): in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl); in België de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be); in Spanje, waar wij gevestigd zijn, de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
Deze rechten heeft u ook als u geen gebruiker van ons bent en uw gegevens uit openbare bronnen komen: u kunt met name op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking om redenen die verband houden met uw specifieke situatie (artikel 21 AVG), door naar hetzelfde adres te schrijven. Als wij het verzoek inwilligen, wordt uw pagina niet langer gepubliceerd, op de website noch in de app, en verdwijnt uw naam uit de pagina’s die zoekmachines indexeren; intern bewaren wij het gegeven om te voorkomen dat het opnieuw wordt gepubliceerd wanneer de bronnen het herhalen.
7. Beveiliging
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op het risico van de verwerking: versleutelde communicatie (HTTPS), toegangscontrole tot de systemen, veilig opgeslagen wachtwoorden en periodieke back-ups.
Raadpleeg ook onze juridische kennisgeving en ons cookiebeleid.