Managed Service Provider (MSP) ICT
Referentie TN-565156 · Noord-Hollands Archief
Vooraankondiging. Het Noord-Hollands Archief zoekt een MSP voor het volledige beheer van hardware, netwerk en Office 365 in twee locaties, met een geschatte jaarlijkse financiële omvang van €200.000,- en een gewenste start in Q4.
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Beschrijving
Het Noord-Hollands Archief, dat archieven beheert voor 18 overheidspartners, wil via een Europese openbare aanbesteding een Managed Service Provider voor ICT contracteren die de operationele zorg en regie over de IT-omgeving overneemt en voortdurend proactief adviseert over optimalisatie, verbetering en professionalisering.
Het gevraagde beheer omvat technisch en functioneel beheer van de Office 365-werkomgeving, de gehele infrastructuur (exclusief bekabeling) met actieve monitoring van netwerkcomponenten, hardware, netwerk en software, inclusief troubleshooting en het communiceren met derde partijen namens de opdrachtgever.
De huidige financiële omvang wordt geschat op €200.000,- op jaarbasis, inclusief alle kosten; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Naar verwachting start de opdracht in Q4.
De MSP moet security en compliance aantoonbaar borgen conform BIO, NIS2, ISO 27001 en DPIA, met een visie op de rol van de MSP bij cyberdreigingen en informatieveiligheid, waarbij geen concessies worden gedaan aan informatieveiligheid.
De MSP moet een werkbaar model of tool beschikbaar stellen voor het vastleggen van calls, incidenten en changes, en de ICT-coördinator ondersteunen bij het beheer van endpoints en telefoons, met kostenefficiëntie als uitgangspunt bij changes, investeringen en advies.
Van de MSP wordt een strategische partnerrol verwacht, met een meerjarige IT-roadmap, inzicht in kosten en keuzes, periodieke rapportages, een actuele CMDB en actief lifecycle-management, waarbij de MSP proactief overleg plant en acties uitzet en AI-gerelateerde oplossingen meeneemt.
Qua gunning worden in de marktconsultatie kwaliteitscriteria zoals security-volwassenheid, regievoering, transparantie, pro-activiteit en continuïteit gezwaarder gewogen dan prijs, veelal in een verhouding van circa 70% kwaliteit en 30% prijs, met presentaties als middel om die kwaliteit te beoordelen.
Officiële publicaties
| Medium | Referentie | Datum |
|---|---|---|
| TENDERNED | 407213 | 6 januari 2026 |
Andere aanbestedingen van Noord-Hollands Archief
Aanbesteder bekijken →- Digitalisering archiefmateriaal Gepubliceerd: 21 augustus 2026
- Managed Server Provider MSP (ICT) Gepubliceerd: 14 april 2026
- Collectiebeheersysteem Gepubliceerd: 25 januari 2026
- Uitnodiging marktconsultatie t.b.v. een Collectiebeheersysteem Gepubliceerd: 16 mei 2025
- Collectiebeheersysteem, Storage/DAM en Raadpleegvoorziening Gepubliceerd: 7 augustus 2024
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
- Subsidieverwerking Isolatiemaatregel Beverwijk, Heemskerk en Velsen
- Marktverkenning specialistische ABAP-ontwikkeling SAP-SLcM
- MXDR (Managed Extended Detection and Response)
- Herstel van de digitale informatiehuishouding
- Managed Services en Consultancy voor de ServiceNow Omgeving
- Platform voor publicatie
Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Noord-Hollands Archief (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Aanbestedingen per provincie
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.