DAS Servicemanagementsoftware
Referentie TN-586343 · SURF B.V.
Vooraankondiging.
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Beschrijving
Het Dynamische Aankoopsysteem (DAS) biedt aanbieders van Service Management Software de mogelijkheid om na aanmelding bij een groot aantal onderwijs en onderzoek instellingen, te weten de SURF leden en op SURF aangesloten instellingen, een aanbieding te doen. De opdracht betreft IT Servicemanagementsoftware ITSM: De levering van een servicemanagement-softwareoplossing (het Systeem), de implementatie van het Systeem bij de Deelnemers en gerelateerde dienstverlening. Een servicemanagement softwareoplossing betreft een softwareoplossing waarmee dienstverlenende processen worden gestroomlijnd en ondersteund, in de regel ook wel aangeduid als een “ticketingsysteem”. Het Systeem ondersteunt het registreren en het afhandelen van Tickets en het rapporteren. Verplichte gunningscriteria in de nadere uitvraag: Prijs, Implementatieplan en Exitplan worden verplicht toegepast. Overige gunningscriteria is optioneel: Programma van Wensen, Kansendossier, Gebruiksvriendelijkheid, Beheersplan, Privacy & Security. Voor meer informatie zie de documentatie in Mercell.
Officiële publicaties
Andere aanbestedingen van SURF B.V.
Aanbesteder bekijken →- Aanbesteding Microsoft LSP Gepubliceerd: 12 november 2026
- Aanbesteding Independent Market Research & IT Advice 2 Gepubliceerd: 2 november 2026
- Aankondiging van vrijwillige transparantie vooraf: Enterprise Linux producten en diensten Gepubliceerd: 30 oktober 2026
- Market Consultation Mathematical Software Gepubliceerd: 21 oktober 2026
- DAS SURF Cumulus Professional Services 2023 Gepubliceerd: 19 oktober 2026
- DPS Google Workspace Gepubliceerd: 15 oktober 2026
- Aankondiging van vrijwillige transparantie vooraf: IBM SPSS 2026 Gepubliceerd: 15 oktober 2026
- Aanbesteding Mobile Voice- & Datacommunication Services 2.0 (2026) Gepubliceerd: 13 oktober 2026
- Marktconsultatie Software Security Information and Event Management (SIEM) Gepubliceerd: 13 oktober 2026
- SURFspot B2C Microsoft, Google en Overige line-licenties Gepubliceerd: 25 september 2026
Vorige en volgende van SURF B.V.
- Content - EBSCO 2026
- Aankondiging van vrijwillige transparantie vooraf: Enterprise Linux producten en diensten
- Servicemanagementsoftware (SMS)
- Vooraankondiging Aanbesteding Servicemanagementsoftware (SMS)
- Marktconsultatie SURF Next Generation HPC digital infrastructure
- Request for Information SURF Network - Fiber Amsterdam to Geneva
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is SURF B.V. (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.