Suscripción de licencias, mantenimiento y soporte de los diversos productos de ESRI que han de conformar la plataforma tecnológica del Sistema de Información Territorial del Consell, así como la contratación de la asistencia técnica necesaria para el depliegue y explotación.
Expediente 1259059T · Departamentos del Consell Insular de Mallorca
Adjudicada a ESRI ESPAÑA SOLUCIONES GEOESPACIALES, S.L. por 201.000 € (sin IVA), con una sola oferta. Incluye licencias ESRI en suscripción flexible y limitada, mantenimiento y soporte con respuesta en 24 h para incidencias críticas, y 30 jornadas de asistencia especializada. Licitación pública de suministros convocada por Departamentos del Consell Insular de Mallorca (Mallorca). Con valor estimado de 241.200 € y presupuesto de 243.210 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/07/2025 a las 23:59. Expediente 1259059T.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de suministros en Islas Baleares. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
La renovación de licencias de software ESRI en modalidad de suscripción, incluyendo la actualización de versiones y el mantenimiento para la plataforma de información territorial del Consell de Mallorca, que se basa íntegramente en tecnología ESRI y que hoy está desactualizada en parte. La finalidad es ampliar licencias y disponer de soporte para publicar datos cartográficos a administraciones, empresas y ciudadanos y para facilitar su explotación por usuarios no especialistas.
Por un lado, se ofrecen suscripciones flexibles de escritorio (ArcGIS Pro y numerosas extensiones como 3D Analyst, Spatial Analyst o Network Analyst) y de servidor (ArcGIS Enterprise en versiones Advanced y Standard, con extensiones, y ArcGIS Image Server). Por otro, se exigen suscripciones limitadas mínimas: una de ArcGIS Notebook Server Standard, una de ArcGIS Developer Bundle, dos de ArcGIS CityEngine Single Use, además de usuarios anuales de ArcGIS Online y Enterprise (15 Contributor, 75 Mobile Worker, 75 Creator, 20 Professional, 20 Professional Plus, viewers ilimitados y 50.000 créditos de servicio en ArcGIS Online).
El soporte técnico cubre las incidencias relacionadas con el software ESRI tanto para usuarios de escritorio como para los técnicos de servidores. El tiempo de respuesta ante incidencias críticas debe ser inferior a 24 horas y, para el resto, inferior a 72 horas.
Se incluye además un servicio de asistencia tecnológica especializada, presencial o remota, mediante una bolsa de al menos 30 jornadas repartidas en 15, 10 y 5 jornadas por año de contrato. Al inicio del contrato se actualizará el despliegue de servidores de la versión 10.9.1 a la última disponible (11.4 en la redacción del pliego), en producción y preproducción, manteniendo datos, servicios y aplicaciones. La primera respuesta a casos de atención prioritaria debe producirse en menos de 4 horas.
El contratista deberá designar un responsable técnico único y presentar el equipo de trabajo, con perfiles, funciones, horario y protocolos de contacto con el servicio de atención al usuario.
Licitaciones abiertas similares
- Suscripción a una plataforma de empleo online para tramitar los procesos de selección de personal de la Funda…
- Contractació del subministrament i instal·lació d'un servidor de virtualització i un sistema d'emmagatzematge…
- Contractació del subministrament i serveis per a la implantació d'un sistema de còpies de seguretat per a ent…
- Licencias de software de edición de PDF (FOXIT)
- Suministro para la renovación de la cobertura técnica oficial y garantía extendida de fabricante para las cab…
- Adquisición de licencias CyberArk PAM
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta ecónomica | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ESRI ESPAÑA SOLUCIONES GEOESPACIALES, S.L. | Formalizado | 201.000 €24/09/2025 | 24/09/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 15,6 % en las 420 adjudicaciones de Departamentos del Consell Insular de Mallorca y del 4,0 % en el grupo CPV 4821. Se recibió una sola oferta.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 10.050 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 25/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 25/09/2025 |
Lo último de Departamentos del Consell Insular de Mallorca
Ver el órgano →- Contratación del servicio para la organización y desarrollo de la "Diada de Ball de Saló per a Gent Gran 2026-2027" PublicadaPublicada: 2026-10-22
- Contracte del servei de transport terrestre activitats educació ambiental dels centres educatius de Mallorca, 1 de gener a 30 de juny de 2027 PublicadaPublicada: 2026-10-21
- Obra de ejecución de rampa y empedrado de un tramo de la Ruta de la Piedra en seco GR-221 Valldemossa-Deià (Acceso Refugio Can Boi) PublicadaPublicada: 2026-10-15
- El servicio de mantenimiento y conservación de los jardines de la finca Raixa y de los jardines de Can Rubert/fundació Natzaret. PublicadaPublicada: 2026-10-14
- Servicio de organización y ejecución del programa «Joves a la neu 2027» PublicadaPublicada: 2026-10-05
Anteriores y posteriores de Departamentos del Consell Insular de Mallorca
- Contrato de adquisición de un inmueble para la ubicación de las dependencias del centro de información a la mujer y servicios de la Dirección Insular de Familias del Consell de Mallorca
- Servicio de mantenimiento, soporte y subscripción de la aplicación de gestión de incidencias e inventario Proactivanet
- Contratación de diversos servicios para llevar a cabo actividades Navideñas en el Centro Cultural La Misericòrdia bajo el nombre "Navidad a la Misericòrdia"
- Suministro, instalación y configuración de 4 nuevos servidores del clúster del sistema gestor de base de datos. (SGBD).
- Contractació del servei per a l'organització i desenvolupament de la Fira de la Gent Gran
- Prestación de servicios de catering para satisfacer las necesidades gastronómicas durante el desarrollo de reuniones, inauguración de exposiciones, encuentros, entregas de premios y otras actividades organizadas por el departamento de Cultura y Patrimonio para los años 2025, 2026, 2027 y 2028
Licitaciones similares y su resultado
- Suscripción, soporte y mantenimiento de las licencias ArcGIS utilizadas por el Consorcio de Compensación de S…
- Renovación de las licencias de software Esri esenciales para la operatividad del sistema VENTE, así como la p…
- Suministro en arrendamiento, por un período de cuatro años, del software del Sistema de Información Geográfic…
- Subcripción de las licencias de los productos de Autodesk (2026-2029)
- Contratación del mantenimiento, soporte técnico y actualizaciones de las licencias de Arcgis Desktop Basic Si…
- Contratación de servicios de mantenimiento y suministro de licenciamiento ESRI precisos para la operación y f…
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Departamentos del Consell Insular de Mallorca.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ESRI ESPAÑA SOLUCIONES GEOESPACIALES, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 241.200 € y el presupuesto base de licitación asciende a 243.210 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Mallorca.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de suministros en Islas Baleares. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.