Suministros para la provisión de servicios de alojamiento y explotación de la infraestructura de la nube
Expediente 250029 · Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
Adjudicada a SEIDOR SOLUTIONS SL por 145.779 € (sin IVA), con una sola oferta. Créditos de consumo en Microsoft Azure para migrar y alojar servicios de la CNMC, con soporte técnico ilimitado en horario laborable, centros de datos en la UE y certificación ENS categoría Alta. Licitación pública de suministros convocada por Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Madrid). Con valor estimado de 145.938 € y presupuesto de 176.584 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/09/2025 a las 14:30. Expediente 250029.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El consumo de servicios de nube en la plataforma Microsoft Azure para la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, que incluye infraestructura (IaaS), software (SaaS) y plataforma (PaaS) para continuar los servicios ya desplegados y migrar o hibridar sistemas actualmente alojados en instalaciones propias. Los recursos cubren máquinas virtuales, escritorios virtuales, almacenamiento, bases de datos SQL y Oracle, copias de seguridad, redes privadas virtuales y servicios de inteligencia artificial como Azure OpenAI y Azure AI Search, entre otros.
La facturación se realiza por los servicios efectivamente consumidos según los precios públicos de Azure, aplicando el porcentaje de descuento ofertado sobre el concepto "coste anual del servicio", cuyo importe estimado figura en el pliego. Se incluyen también licencias de GitHub Copilot Business para 1 usuario mensual y servicios de Arc para servidores y SQL Server.
El servicio de asistencia técnica se dedica en exclusiva a la explotación de la nube: consultas técnicas, mantenimiento preventivo y correctivo, revisión de políticas, permisos y gestión de costes, con propuestas de formación y un informe trimestral de horas dispuestas, documentación, consumo de créditos y previsión hasta la finalización del contrato. El soporte es accesible por teléfono, correo y chat, con consultas ilimitadas, en horario de 8:00 a 20:00 en días laborables, y tiempos de respuesta de 24 horas para consultas generales, 12 horas para fallos en cualquier sistema, 4 horas para fallos en producción y 1 hora si el sistema de producción está inactivo.
Las prestaciones se organizan en tres fases: transición, operación y transferencia del servicio al nuevo proveedor. El adjudicatario debe disponer de certificación de categoría Alta del Esquema Nacional de Seguridad y de un nivel de asociación o partenariado con la plataforma que le permita vender a las administraciones públicas. Los centros de proceso de datos deben estar en territorio de la Unión Europea.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Planificación | 5.0 |
| Juicio de Valor | Herramientas para el control económico y de consumo | 5.0 |
| Juicio de Valor | Informes seguimiento | 5.0 |
| Juicio de Valor | Organización del servicio | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | PRECIO | 80.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SEIDOR SOLUTIONS SL | Formalizado | 145.779 € | 2025-11-14 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 0,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,2 % en las 256 adjudicaciones de Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 58 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2025-08-28 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 2025-11-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-10-22 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-08-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-08-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-11-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Entidad de Derecho Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SEIDOR SOLUTIONS SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 145.938 € y el presupuesto base de licitación asciende a 176.584 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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