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Resuelta

Suministro y mantenimiento y soporte aplicativo para la gestión integral del personal de la Fundación Tutelar Canaria para la Acción Social, M.P.

Expediente FUCAS/20/2025 · Gerencia de la Fundación Tutelar Canaria para la Acción Social, M.P. (FuCAS)

Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Sistema de control de presencia con 13 tablets de fichaje en centros de Gran Canaria y Tenerife, migración de datos, portal del empleado, soporte con respuesta en una hora y certificación ENS nivel alto. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de la Fundación Tutelar Canaria para la Acción Social, M.P. (FuCAS) (Canarias). Con valor estimado de 77.664 € y presupuesto de 51.485 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/01/2026 a las 18:00. Expediente FUCAS/20/2025.

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Importes y cifras

77.664 €
Valor estimado
51.485 €
Presupuesto (con IVA)
48.117 €
Presupuesto base (sin IVA)

Qué se contrata

La implantación de un sistema de gestión de recursos humanos para unas 200 personas trabajadoras de la fundación, con selección y promoción interna, expedientes digitales, formación y absentismo, además de un control de presencia con fichaje por tablets y móviles, gestión de turnos, cuadrantes y solicitudes de vacaciones, permisos y licencias. El adjudicatario deberá suministrar 13 tablets con soporte de pie, instalarlas y mantenerlas en los centros de trabajo, y cederlas en propiedad a la fundación al término del contrato.

El sistema debe incluir un portal web del empleado y del manager, accesible desde navegadores y dispositivos móviles, con flujos de aprobación, notificaciones por correo y acceso a nóminas, certificados y documentación corporativa. Se exige la migración de los datos del sistema de control de presencia actual, la formación inicial a todo el personal y la actualización normativa durante la vigencia del contrato.

El servicio de soporte exige un responsable dedicado, asistencia telefónica y un plazo de respuesta de una hora para las incidencias, con mantenimiento preventivo, correctivo, adaptativo y evolutivo, y copias de seguridad automáticas con recuperación en un máximo de 24 horas. La empresa deberá estar certificada en Esquema Nacional de Seguridad de nivel alto y contar con ISO 27001 vigente, y los datos deberán alojarse en servidores dentro de la Unión Europea.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente OFERTA ECONÓMICA 49.0
Cuantificables Automáticamente FIRMAS ILIMITADAS EN LA PLATAFORMA 20.0
Cuantificables Automáticamente TIEMPO DE SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS 10.0
Cuantificables Automáticamente AGENTE DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL 10.0
Cuantificables Automáticamente CONFIGURABILIDAD PERSONALIZADA DE LA PLATAFORMA 11.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Se acreditará del modo siguiente: - El licitador deberá acreditar un volumen anual de negocios, que referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2024, 2023 y 2022) en función…
Solvencia técnica
Otros: Deberá acreditarse a través de los siguientes medios: - una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto de este contrato en el…

Resultado del procedimiento

EmpresaEstadoImporteFecha
Sin adjudicatario Desierto —16/01/2026 16/01/2026

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 16/01/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 03/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 12/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 24/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 03/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 12/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 24/12/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Gerencia de la Fundación Tutelar Canaria para la Acción Social, M.P. (FuCAS).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 77.664 € y el presupuesto base de licitación asciende a 51.485 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Canarias.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 14/10/2026