Suministro y mantenimiento y soporte aplicativo para la gestión integral del personal de la Fundación Tutelar Canaria para la Acción Social, M.P.
Expediente FUCAS/20/2025 · Gerencia de la Fundación Tutelar Canaria para la Acción Social, M.P. (FuCAS)
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Sistema de control de presencia con 13 tablets de fichaje en centros de Gran Canaria y Tenerife, migración de datos, portal del empleado, soporte con respuesta en una hora y certificación ENS nivel alto. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de la Fundación Tutelar Canaria para la Acción Social, M.P. (FuCAS) (Canarias). Con valor estimado de 77.664 € y presupuesto de 51.485 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/01/2026 a las 18:00. Expediente FUCAS/20/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La implantación de un sistema de gestión de recursos humanos para unas 200 personas trabajadoras de la fundación, con selección y promoción interna, expedientes digitales, formación y absentismo, además de un control de presencia con fichaje por tablets y móviles, gestión de turnos, cuadrantes y solicitudes de vacaciones, permisos y licencias. El adjudicatario deberá suministrar 13 tablets con soporte de pie, instalarlas y mantenerlas en los centros de trabajo, y cederlas en propiedad a la fundación al término del contrato.
El sistema debe incluir un portal web del empleado y del manager, accesible desde navegadores y dispositivos móviles, con flujos de aprobación, notificaciones por correo y acceso a nóminas, certificados y documentación corporativa. Se exige la migración de los datos del sistema de control de presencia actual, la formación inicial a todo el personal y la actualización normativa durante la vigencia del contrato.
El servicio de soporte exige un responsable dedicado, asistencia telefónica y un plazo de respuesta de una hora para las incidencias, con mantenimiento preventivo, correctivo, adaptativo y evolutivo, y copias de seguridad automáticas con recuperación en un máximo de 24 horas. La empresa deberá estar certificada en Esquema Nacional de Seguridad de nivel alto y contar con ISO 27001 vigente, y los datos deberán alojarse en servidores dentro de la Unión Europea.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONÓMICA | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | FIRMAS ILIMITADAS EN LA PLATAFORMA | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | TIEMPO DE SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | AGENTE DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CONFIGURABILIDAD PERSONALIZADA DE LA PLATAFORMA | 11.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Se acreditará del modo siguiente: - El licitador deberá acreditar un volumen anual de negocios, que referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2024, 2023 y 2022) en función…
- Solvencia técnica
- Otros: Deberá acreditarse a través de los siguientes medios: - una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto de este contrato en el…
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | —16/01/2026 | 16/01/2026 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 03/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 12/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 24/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 24/12/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de la Fundación Tutelar Canaria para la Acción Social, M.P. (FuCAS).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 77.664 € y el presupuesto base de licitación asciende a 51.485 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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