Suministro, instalación y puesta en marcha de oficinas electrónicas para ofrecer servicios automatizados a la ciudadanía.

Importes y cifras

Qué se contrata

El arrendamiento de diez oficinas electrónicas de autoservicio para que la ciudadanía realice trámites sencillos con el Ajuntament de Paterna. El adjudicatario debe suministrar, transportar, montar, configurar y poner en marcha los equipos en las distintas oficinas municipales, así como mantenerlos a nivel físico y lógico durante la vigencia del contrato, sin opción de compra.

Cada oficina contará con una carcasa metálica antivandálica, pantalla táctil capacitiva de 21 pulgadas, escáner de documentos de identificación con comprobación de autenticidad de DNI, NIE y pasaporte, escáner A4, lector de código de barras y QR, impresora láser con capacidad de 500 folios, lector de tarjetas criptográficas y tablet para firma biométrica. La CPU será i5 de última generación con 16 GB de RAM y disco SSD de 512 GB.

Los servicios incluyen certificado de empadronamiento, registro electrónico, pasarela de pagos, consulta de deudas tributarias, certificados tributarios, consulta de embargos, pago de multas de tráfico, citas previas de varias administraciones, renovación de la tarjeta de demandante de empleo y certificado de vida laboral. Todos deben ofrecerse en valenciano y castellano. La instalación debe completarse en un plazo máximo de dos meses desde la firma del contrato.

El mantenimiento incluye asistencia telefónica de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes, revisiones periódicas y sustitución de consumibles. Los tiempos máximos de resolución son de 4 horas para incidencias altas, 24 horas para medias y 48 horas para bajas, con penalizaciones del 5%, 3,5% y 2,5% de la factura trimestral respectivamente. La propuesta técnica y estética, de un máximo de 10 páginas, servirá de base para la demo del juicio de valor. La solución deberá estar certificada en el Esquema Nacional de Seguridad.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro de monitores para usuarios de la red de la UPV, por precios unitarios — plazo hasta el 09/11/2026
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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: El volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, aprobados y depositados en el Registro Mercantil u…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Se acreditará por el siguiente medio: Una relación de los principales suministros realizados de igual o similar naturaleza ( similar CPV u otros en aplicación del art.89.1 LCSP)a los que constituyen…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 32,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,8 % en las 872 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Paterna y del 10,1 % en el grupo CPV 3020. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 75 días después de su publicación.

Modificaciones del contrato

Importes sin IVA.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Promoción lingüística. (Se especifican en el apartado 24) del Anexo I del PCA)

Publicaciones oficiales

• Prórroga contrato Servicio de asistencia técnica y colaboración para la gestión, recaudación voluntaria y ejecutiva de las multas de tráfico y otras sanciones de carácter no tributario ni urbanístico, a residentes en España a través de la Central de Contratación de la FEMP.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23
• Mantenimiento del equipo Plotter HP Desingjet T950 36 MFP 1Y.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Suministro, instalación y mantenimiento de césped artificial y diverso equipamiento deportivo en instalaciones deportivas del Ayuntamiento de Paterna
  Anuncio Previo
  Publicada: 2026-10-20
• Contratación del evento Red Bull batalla exhibición Paterna.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-16
• Obra de rehabilitación de la cueva número 98 de Paterna.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Paterna

• Servicios de Coordinación de Seguridad y Salud durante la ejecución de obra. — 15/12/2025
• Suministro sucesivo de material y maquinaria de jardinería. — 11/12/2025
• Prórroga contrato servicio centro de día de reinserción — 11/12/2025
• Suministro sucesivo de árboles y plantas. — 05/12/2025
• Suministro mediante renting de vehículos para la brigada de obras y deportes. — 03/12/2025
• Contrato privado de creación, adquisición e instalación de una escultura homenaje a la Recordà de Paterna — 03/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Paterna (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a AXIALTIC SOLUCIONES TECNOLOGICAS.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 252.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 305.525 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Valencia/València.

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