Suministro, instalación, puesta en marcha y mantenimiento de una arquitectura de seguridad y redes en la nube basada en el modelo Sase para el acceso remoto seguro a recursos internos del CABBmediante ZTNA, financiado con fondos procedentes del mecanismo para la recuperación y resilencia Next Generation EU en el marco del componente 5 "preservación del litoral y recursos hídricos" inversión 3 denominada «transición digital en el sector del agua (enforcement digital medioambiental)
Expediente 3205 · Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia-Gerente
Adjudicada a IZERTIS SA por 65.328 € (sin IVA), un 6,7 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Acceso remoto seguro ZTNA y SWG para 200 usuarios en sustitución parcial de la VPN actual, con integración en monitorización, mantenimiento 24x7x4 y 25 horas anuales de soporte. Licitación pública de suministros convocada por Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia-Gerente (Bizkaia). Con valor estimado de 110.000 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/10/2025 a las 13:00. Expediente 3205.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro de una plataforma SASE con funciones ZTNA y SWG con licencias para al menos 200 usuarios, que sustituirá parcialmente la VPN tradicional del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, e incluye la instalación, puesta en marcha, integración con sus sistemas de monitorización interna y externa (NOC y SOC) y mantenimiento del conjunto.
El sistema debe permitir conexiones remotas mediante agente software en equipos corporativos Windows, MAC OS, Android e IOS y sin agente a través de navegador para acceso SSH, RDP y VNC, con autenticación contra Azure AD y doble factor, control geográfico de los accesos y grabación de sesiones RDP. Se contempla una migración por fases de los usuarios de la VPN actual, empezando por el Departamento de Informática, y un plazo de cuatro semanas para la configuración inicial.
El mantenimiento se presta 24 horas al día, 7 días a la semana, con respuesta en una hora para incidencias críticas y resolución en cuatro horas para las críticas, y comprende el soporte del fabricante durante la vigencia del contrato. Se incluye soporte técnico especializado del fabricante durante cuatro jornadas y una bolsa anual de 25 horas de soporte del integrador para optimizaciones y conflictos complejos. El cumplimiento del nivel de servicio exige al menos el 85 % de las incidencias cerradas en el mes.
La formación comprende una parte para el equipo técnico de hasta cinco personas, con jornadas de 08:00 a 15:00, y una formación oficial del fabricante para un grupo de al menos tres personas de tres a cuatro jornadas. La documentación entregada incluye planes de migración, pruebas, manuales de usuario y de incidencias, en castellano.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| IZERTIS SA | Formalizado | 65.328 €12/01/2026 | 12/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 6,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,6 % en las 97 adjudicaciones de Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia-Gerente y del 9,1 % en el grupo CPV 4851. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 117 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 02/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 12/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 13/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia-Gerente.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a IZERTIS SA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 110.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Bizkaia.
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