Suministro, e instalación de un sistema de gestión de turnos de pacientes en el nuevo hospital Universitario de Teruel

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato dota al nuevo Hospital Universitario Obispo Polanco de Teruel de un sistema que identifica a los pacientes, les indica a qué sala de espera acudir y los llama a consulta, preservando su anonimato mediante un código entregado en ticket. La solución combina kioscos táctiles con lector de tarjeta sanitaria SIP, pantallas en salas de espera con llamada visual y sonora, y puestos de atención en mostrador, distribuidos en consultas externas, rehabilitación, radiología, urgencias y quirófanos.

El equipamiento mínimo comprende 6 puntos de atención multimedia de al menos 19 pulgadas con impresora térmica, 28 pantallas de 43 pulgadas con anclaje a pared y ordenador asociado, y 6 puestos de atención en mostrador con impresoras de tickets. Los kioscos deben ser antivandálicos, de pie y accesibles en silla de ruedas en la cantidad indicada; las pantallas, de tecnología LED con visibilidad superior a 175º.

El software debe integrarse con la Historia Clínica Electrónica y con los sistemas de citas, mediante el estándar HL7, sin otra forma de conectividad. Incluye estadísticas de tiempos de espera y atención, alarmas configurables, gestión de cartelería digital y llamadas por voz para personas con deficiencias visuales.

El plazo de ejecución es inferior a 12 semanas desde la formalización. La garantía de equipos y software es de dos años desde la firma del acta de puesta en marcha, con mantenimiento preventivo anual, correctivo y evolutivo, soporte de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y compromiso de repuestos durante al menos diez años.

Se exige formación para usuarios funcionales, administradores y personal técnico informático, así como un entorno de pruebas previo a cualquier cambio en producción. El adjudicatario debe cumplir el Esquema Nacional de Seguridad en categoría media o alta, o contar con certificación ISO 27001.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: El volumen anual de negocios del licitador, deberá ser al menos igual a la anualidad media de la suma del número de posición al que liciten, IVA excluido. Se acreditará dicho extremo mediante…

Solvencia técnica

Otros: Una relación de los principales suministros realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo, los tres últimos años, en la que se…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 12,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,0 % en las 469 adjudicaciones de Gerencia Sector Sanitario de Teruel y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 57 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Promover el empleo de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral: Acreditar mediante declaración responsable que la empresa cuenta con una plantilla con un porcentaje superior al 2% de trabajadores con discapacidad
• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Garantizar la paridad salarial entre las mujeres, hombres y otros trabajadores identidad o condición sexual o expresión de género diferente. Se acreditará mediante declaración responsable
• Consideraciones de tipo medioambiental: Declaración responsable de que la empresa tiene adoptadas medidas para la promoción de reciclado de productos y el uso de envases reutilizables

Publicaciones oficiales

• Servicio de intervenciones quirúrgicas de Otorrinolaringología y Dermatología del Hospital Universitario Obispo Polanco de Teruel
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06
• Suministro de material necesario para la realización de técnicas analíticas automáticas de bioquímica para el hospital Universitario Obispo Polanco de Teruel
  Publicada
  Publicada: 2026-10-04
• Servicio de guardias de los servicios de ginecología, anestesia, urología u otros servicios que acrediten dicha necesidad para el hospital universitario Obispo Polanco.
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-01
• Suministro, instalación y puesta en marcha de conjunto de puertas automáticas para los Servicios de Urgencias, Quirófanos y UCI del Nuevo Hospital Universitario Obispo Polanco de Teruel (NHUOP).
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-22
• Sustitución de baterías y filtros de ventiladores de sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) existentes en el Nuevo Hospital Universitario Obispo Polanco de Teruel
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-28

Anteriores y posteriores de Gerencia Sector Sanitario de Teruel

• Dirección de obra, dirección de ejecución de obra y control de calidad de las obras de las salas blancas del Servicio de Farmacia del Nuevo Hospital Universitario Obispo Polanco de Teruel — 05/08/2025
• Servicio de guardias de los servicios de ginecología, anestesia y urología del Hospital “Obispo Polanco” de Teruel. — 01/08/2025
• Contratación de la ejecución material de las obras de las salas blancas del servicio de farmacia del nuevo Hospital Universitario Obispo Polanco de Teruel — 31/07/2025
• Servicio de transporte de comidas preparadas del Hospital Obispo Polanco al Hospital San José de Teruel y al centro de salud de Teruel Ensanche — 15/07/2025
• Suministro, instalación, puesta en funcionamiento y mantenimiento de planta de agua ultrapura para hemodiálisis, sistema centralizado de concentrados y dos plantas portátiles de depuración con destino al nuevo hospital universitario de Teruel. — 02/07/2025
• Suministro e instalación de equipamiento y memoria de ejecución de equipamiento de automatización del servicio de farmacia del nuevo hospital universitario de Teruel. — 29/06/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Gerencia Sector Sanitario de Teruel.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TECNOLOGIAS PLEXUS, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 99.174 € y el presupuesto base de licitación asciende a 120.000 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Teruel.

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