Suministro e implantación de un sistema de direccionamiento de pacientes e información a familiares para la urgencia de adultos del Hospital. G. U. Gregorio Marañón

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato suministra e implanta equipamiento y licencias para extender a todo el hospital la solución QUENDA de la urgencia de adultos: identifica, direcciona e informa a pacientes y familiares, con cartelería digital y ordenación de la espera. Incluye funciones específicas para personas con discapacidad visual y la integración con la historia clínica electrónica, el motor de integración del SERMAS, Nagios y el directorio activo.

El equipamiento comprende 22 pedestales de identificación de acceso público, con monitor táctil de 19", minipc industrial, impresora térmica, lectores de tarjeta y código de barras, y estructura antivandálica. Se suministran además 3 puntos de identificación para personal, con impresoras de tickets y teclado con lector, y 2 sistemas multimedia de información con pantallas de 55", 43" o 32" según ubicación.

El plazo de implantación es de 1 mes natural desde la formalización, con apoyo in situ de un implantador durante 20 jornadas, y garantía de 1 año desde la validación. El soporte funciona 24 horas, 7 días a la semana, con tiempos de respuesta de 15 minutos y resolución de 2 horas para incidencias críticas. La disponibilidad exigida es superior al 99,8 % mensual.

Se exige formación en tres niveles y certificaciones: dos técnicos en HL7 v2.X para la implantación, dos en ITIL Foundation para el mantenimiento, y certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001 y Esquema Nacional de Seguridad en categoría media. El mantenimiento preventivo, evolutivo, adaptativo y correctivo tiene periodicidad semestral en los casos previstos, y las penalidades se calculan por tramos de retraso sobre el importe total del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 3,7 % en las 367 adjudicaciones de Hospital General Universitario Gregorio Marañón y del 7,5 % en el grupo CPV 4880. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 53 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contrato basado en el Acuerdo Marco para la contratación del suministro, respetuoso con el medio ambiente, de equipos de ecografía para varias Comunidades Autónomas y centros del INGESA.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-20
• Servicio de mantenimiento del equipamiento exclusivo de la marca “sordina” en el Hospital General Universitario Gregorio Marañón
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-17
• Servicio para el soporte técnico y apoyo en el aplicativo Nexus en el Servicio de Contratación Administrativa del Hospital General Universitario Gregorio Marañón. 
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-02
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  Resuelta
  Publicada: 2026-06-26
• Suministro e instalación de 14 Electrocardiógrafos con integración a la Historia Clínica para el Hospital General Universitario Gregorio Marañón
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-25

Anteriores y posteriores de Hospital General Universitario Gregorio Marañón

• Suministro de sensores de pulsioximetría desechables, profundidad anestésica, de oximetría cerebral y somática y del equipamiento necesario en cesión de uso para el Hospital General Universitario "Gregorio Marañón". — 08/10/2025
• Suministro de productos lácteos: yogur y leche entera para el Hospital General Universitario Gregorio Marañón. — 08/10/2025
• Suministro, instalación y puesta en servicio de dos Impresoras de Casetes para el Servicio de Anatomía Patológica del Hospital General Universitario Gregorio Marañón — 06/10/2025
• Suministro, instalación y puesta en servicio de un procesador de tejidos de altas prestaciones para el Servicio de Anatomía Patológica del Hospital General Universitario Gregorio Marañón — 30/09/2025
• Suministro, instalación y puesta en marcha de dos microtomos para el Servicio de Anatomía Patológica del Hospital General Universitario Gregorio Marañón. — 30/09/2025
• Suministro de un Sistema de Rehabilitación de la mano para el Servicio de rehabilitación del Hospital General Universitario Gregorio Marañón. — 29/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Suministro e Implantación de un Sistema de Direccionamiento de Pacientes e Información a familiares para los… — Hospital General Universitario Gregorio Marañón
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Hospital General Universitario Gregorio Marañón.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TECNOLOGÍAS PLEXUS S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 90.909 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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