Suministro e implantación de licencias Microsoft 365, servicios de backup y migración del correo electrónico para Mutua Balear

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato suministra licencias Microsoft 365 de pago por uso durante la vigencia del contrato: 300 Business Premium EEE (sin Teams), 142 Office 365 E1 EEE (sin Teams), 208 Office 365 E3 EEE (sin Teams), 30 de Microsoft Copilot, 30 de Microsoft Teams EEE y 350 de Microsoft Entra ID P1. El correo actual, un Exchange on-premise, da servicio a unos 650 buzones activos.

El adjudicatario deberá implantar un servicio de backup en la nube para Exchange Online, OneDrive, SharePoint y Teams, con copia diaria, almacenamiento ilimitado mientras dure la suscripción, cifrado y residencia de los datos en la Unión Europea, con certificación ISO/IEC 27001 y cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (nivel medio).

La migración incluye la configuración de Exchange Online en modo híbrido, la migración de 25 buzones de correo, la configuración de Azure AD Connect, Single Sign-On, autenticación multifactor, OneDrive y dos jornadas de formación para los administradores de backup, con un mes de soporte postmigración. El servicio de soporte y consultoría dispone de una bolsa de 40 horas máximas anuales, prestadas en remoto de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Se exige certificación de Microsoft en soluciones Microsoft 365 y certificaciones GDPR y ENS medio o alto. El jefe de proyecto deberá tener 3 años de experiencia, y el técnico de soporte, 2 años. El soporte del fabricante incluye respuesta de 2 horas para prioridad 1, 24x7x365.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Aportar volumen anual de negocios o bien el volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles. En caso de…

Solvencia técnica

Otros: Certificación ENS Nivel Medio o Superior
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Tener implantados los siguientes sistemas de gestión en las actividades objeto de la licitación: ISO 27001 de Seguridad de la información
Trabajos realizados: Aportar relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de cómo máximo, los tres años anteriores…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 37,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,4 % en las 1.295 adjudicaciones de Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183 y del 9,7 % en el grupo CPV 4892. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 116 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Suministro de una cabina de almacenamiento para la plataforma de virtualización de Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Servicio de oficina de apoyo al delegado de protección de datos para Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06
• Suministro de imprenta para Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-10-05
• Renovación de certificados SSL Wildcard y Multidominio SAN para Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-10-05
• Suministro de material de suturas para Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-10-05

Anteriores y posteriores de Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183

• Mantenimiento, climatización y protección contra incendios Baleares, Península y Canarias para Mutua Balear. — 15/04/2026
• Servicio de la representación procesal y defensa técnica de los expedientes de Mutua Balear en varias provincias — 13/04/2026
• Servicios para la celebración de la Junta General de Mutua Balear — 09/04/2026
• Servicio Consultoría en Materia de Igualdad, Conciliación y LGTBI — 27/03/2026
• Servicio de Ingeniería y Arquitectura. — 25/03/2026
• Obras de reforma y adecuación del servicio de RHB de la delegación de Las Palmas de G.C. — 20/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Suministro de software y material informático para Mutua Balear — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a Ozona Tecnologías de la Información, S.L. y 1 más por 66.349 € (baja del 8,0 %) · 2024-09-16
• Suministro de Servidores para Virtualización, para Mutua Balear — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a Internacional Periféricos y Memorias España, S.L.U. por 81.495 € (baja del 25,7 %) · 2025-05-22
• Actualización, Mantenimiento de las Licencias de Software y Soporte para la Plataforma de Virtualización de E… — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a Ozona Tecnologías de la Información, S.L. por 104.581 € (baja del 1,0 %) · 2025-11-28
• Suministro de Equipamiento y Material Informático para Mutua Balear — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a Servicios Microinformática SA y 1 más por 61.277 € (baja del 32,9 %) · 2025-10-17
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  Adjudicada a EVOLUTIO CLOUD ENABLER S.A. por 118.953 € (baja del 17,2 %) · 2024-06-28
• Suministro equipamiento y material informático para Mutua Balear — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a Servicios Microinformática SA por 55.965 € (baja del 30,5 %) · 2023-12-21

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Vodafone España, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 453.176 € y el presupuesto base de licitación asciende a 548.343 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Illes Balears.

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