Suministro e implantación de la plataforma inteligente (PID) para el Ayuntamiento de Los Alcázares.

Importes y cifras

Qué se contrata

El suministro, desarrollo, implantación y despliegue en la nube (SaaS) de una Plataforma de Inteligencia de Datos que centralice, analice y visualice información municipal y turística, con cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad en nivel medio. La solución debe ser una plataforma ya operativa, sin prototipos, basada en tecnología de código abierto y entregarse "llave en mano", con todas sus funcionalidades plenamente operativas en el momento de la entrega.

La arquitectura se estructura en capas de captación (HTTP(S), MQTT(S), LoRaWAN y API REST), adquisición (procesos ETL/ELT y pipelines en tiempo real y diferido), conocimiento (motor analítico Big Data, indicadores, modelos predictivos y visualización geoespacial), seguridad (autenticación con Keycloak, SSO, MFA y RBAC) y soporte y monitorización (auditoría, backups y alertas). El sistema debe admitir hasta 15 nuevas fuentes de datos durante la garantía.

Las integraciones incluyen conexión por API con ITREM, Smart Región, la PID de nodo central de SEGITTUR, sistemas de sensorización IoT y plataformas estadísticas como INE, EGATUR y FRONTUR, además de datos de urbanismo, Policía Local, emergencias, padrón, actividad económica y servicios urbanos.

Los cuadros de mando deben monitorizar KPI en tiempo real, exportar en PDF, CSV, XLS, JSON y PNG, integrarse con herramientas de Business Intelligence externas e incluir informes automáticos, a demanda, analíticos y predictivos. Los tiempos de carga de cuadros de mando no pueden superar los 5 segundos, y las consultas simples deben resolverse en 3 segundos. La interfaz debe estar en castellano y cumplir UNE-EN 301549 y Accesibilidad Universal A++.

El soporte y la garantía cubren un mínimo de 2 años desde la firma del acta de recepción, con disponibilidad mensual mínima del 99,00 %. Las incidencias muy graves se atienden en 4 horas laborables, las graves en 8 y las leves en 48. Se exige un seguro de responsabilidad civil de 500.000 euros antes del inicio del suministro.

El contrato se ejecuta en 10 semanas desde la aceptación expresa. Se deben entregar un plan de trabajo, un modelo de datos, manuales de usuario, un informe de pruebas, una memoria técnica y un plan de formación. Las pruebas de rendimiento y carga son requisito previo a la aceptación.

El contrato se financia con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (Next Generation EU) y exige incluir logotipos y leyendas de financiación, conservar la documentación y garantizar la confidencialidad de los datos. La propiedad de los resultados corresponde al Ayuntamiento de Los Alcázares.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 35,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,1 % en las 239 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Los Alcázares y del 2,9 % en el grupo CPV 3021. Se recibieron 7 ofertas, de 16.520 € a 37.347 €. Se adjudicó 26 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Conforme a la cláusula Vigesimosegunda del PCAP.

Publicaciones oficiales

• Arrendamiento de carrozas sin opción a compra, necesarias para celebrar la Cabalgata de Reyes Magos y el Desfile de las Incursiones Berberiscas en el Mar Menor.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Suministro, en régimen de alquiler, así como la instalación, montaje, mantenimiento y desmontaje de alumbrado extraordinario ornamental y decoración navideña en el municipio de Los Alázares.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-30
• Suministro mediante alquiler sin opción a compra, así como el montaje y desmontaje de infraestructuras e instalaciones temporales para la realización del evento Gastromar.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-16
• Comunicación, cobertura audiovisual, generación de contenidos y difusión de gastromar de Los Alcázares 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-15
• Enajenación mediante subasta, de dos parcelas, del Patrimonio Municipal de suelo del Ayuntamiento de Los Alcázares.
  Evaluación
  Publicada: 2026-07-29

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Los Alcázares

• Gestión y desarrollo del desfile del Carnaval de Verano. — 08/06/2026
• Suministro e implantación de un sistema integral de tecnología para captación, gestión y visualización de información audiovisual — 18/05/2026
• Servicio de Corresponsabilidad en períodos vacacionales del Ayuntamiento de Los Alcázares 2026 (Ludoteca fin de curso, Verano y Navidad). — 29/04/2026
• Gestión y explotación de Bar-Cafetería de instalación de propiedad municipal, correspondiente al Centro Municipal Las Claras del Mar Menor. — 08/04/2026
• Autorizaciones para la explotación y aprovechamiento de las instalaciones de temporada ubicadas en el dominio público marítimo terrestre de Los Alcázares. — 31/03/2026
• Celebración de conciertos dentro del programa de las Incursiones Berberiscas en el municipio de Los Alcázares. — 27/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Los Alcázares (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a LIBELIUM COMUNICACIONES DISTRIBUIDAS SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 41.332 € y el presupuesto base de licitación asciende a 50.000 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Murcia.

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