Suministro de suscripciones y actualización de versiones de software Red Hat, así como servicios de soporte técnico asociado
Expediente 26/015 · Consejo de Administración de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del ESTADO, S.M.E., S.A.
Adjudicada a GRUPO CASTILLA PEOPLE, S.A. por 600.000 € (sin IVA), entre 3 ofertas. Suscripciones de 12 a 14 nodos de Red Hat Enterprise Linux, 14 de Red Hat Runtimes/JBoss, 5 de Ansible y hasta 9 de OpenShift Platform Plus, para 17/02/2026 a 16/02/2028. Licitación pública de suministros convocada por Consejo de Administración de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del ESTADO, S.M.E., S.A. (Madrid). Con valor estimado de 720.000 € y presupuesto de 726.000 € (IVA incluido). Procedimiento normas internas. El plazo de presentación de ofertas terminó el 20/10/2025 a las 15:00. Expediente 26/015.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato suministra licencias y actualizaciones de versiones de software Red Hat y da soporte técnico asociado durante dos años, desde el 17/02/2026 hasta el 16/02/2028, o desde la formalización si es posterior.
Las cantidades mínimas que SELAE garantiza son: Red Hat Enterprise Linux con Satellite entre 12 y 14 nodos (físicos o virtuales, según referencia); Red Hat Runtimes Standard de 16 y 64 cores o vCPU (2 suscripciones cada una); Red Hat JBoss Web Server de 64 cores (1) y de 16 cores (2); Red Hat Ansible Automation Platform para 100 nodos gestionados (5); y Red Hat OpenShift Platform Plus en 6 nodos bare metal y 3 nodos de 2 cores o 4 vCPU. Además, se incluyen posibles nuevas suscripciones de JBoss Web Server de 4 cores y de Application Runtimes de 2 cores, sin cantidad mínima.
El soporte técnico sigue el nivel STANDARD del fabricante, con cobertura 8x5 en día laborable siguiente, de lunes a viernes de 9 a 17 horas, excluidos festivos. Los tiempos máximos de respuesta son de 1 hora laborable para severidad 1 (urgente), 4 horas para severidad 2 (alta), 8 horas para severidad 3 (media) y 16 horas para severidad 4 (baja). El adjudicatario debe usar una herramienta de registro de incidencias accesible para SELAE, facilitar teléfono y correo de contacto, informar de nuevas versiones y fechas de fin de soporte, entregar la documentación derivada del servicio y suministrar las actualizaciones de versiones.
En materia de seguridad, el personal del adjudicatario que trabaje con información de SELAE debe manejarla solo para el contrato, devolver o destruir los datos al finalizar y notificar cualquier incidente de seguridad en un máximo de cinco días hábiles. Los trabajos se realizan en áreas con acceso controlado, y SELAE puede exigir verificación del cumplimiento de estas obligaciones.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 100.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Conforme a lo establecido en el apartado 14 del Cuadro Resumen
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Conforme a lo establecido en el apartado 15 del Cuadro Resumen
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GRUPO CASTILLA PEOPLE, S.A. | Formalizado | 600.000 €16/12/2025 | 16/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 246 adjudicaciones de Consejo de Administración de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del ESTADO, S.M.E., S.A. y del 8,5 % en el grupo CPV 4862. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 61 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 15/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 26/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 26/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 13/01/2026 |
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Anteriores y posteriores de Consejo de Administración de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del ESTADO, S.M.E., S.A.
- Servicios de mantenimiento y asistencia técnica de los equipos e instalaciones necesarios para la celebración de los sorteos y eventos de SELAE
- Servicio de seguro colectivo de salud para el personal de la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) que tenga reconocido este derecho y para sus familiares beneficiarios, mediante la suscripción de la correspondiente póliza de seguro colectivo
- Servicio de transporte de material y documentación relativa a los juegos gestionados por SELAE entre los locales de la Delegación Comercial de Madrid y los Puntos de Venta situados en la Comunidad Autónoma de Madrid., reduciendo el impacto ambiental y la generación de gases de efecto invernadero
- Suministro de productos de Software de Microsoft (“on premise” y “on line”), incluyendo la actualización de versiones y los servicios de Soporte técnico y asociados, en la modalidad de Enterprise Agreement
- Servicio de verificación de la titularidad de cuentas bancarias y servicio de soporte técnico
- Servicio de limpieza realizado de manera respetuosa con el medio ambiente en el local de SELAE de la Provincia de Tenerife
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo de Administración de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del ESTADO, S.M.E., S.A. (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a GRUPO CASTILLA PEOPLE, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 720.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 726.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento normas internas.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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