Suministro de quioscos interactivos de autoservicios

Importes y cifras

Qué se contrata

La adquisición, despliegue, puesta en marcha y mantenimiento de diecinueve quioscos interactivos de autoservicio para que los contribuyentes realicen gestiones en oficinas de atención al público de los ayuntamientos consorciados sin cita previa. Las ubicaciones abarcan Teguise, Guía de Isora, Puerto de la Cruz, San Miguel de Abona, Buenavista, San Juan de la Rambla, Icod de los Vinos, Tazacorte, La Victoria de Acentejo, Garachico, La Laguna, El Pinar, Candelaria, La Frontera, Villa de Mazo, Santa Úrsula, Los Realejos, El Sauzal y La Orotava, si bien pueden sufrir variaciones comunicadas con antelación.

Cada equipo es un chasis cerrado de acero de al menos 2 mm, instalable sobre el suelo como una única unidad, que cabe en un cubo de 1 m de ancho, 1,50 m de alto y 0,60 m de fondo. Debe ser accesible para personas en silla de ruedas conforme a la norma UNE-EN 301549, con cerradura de llave individual y llave maestra, cableado de alimentación y de red Ethernet categoría 6 o superior de tres metros protegidos, y rotulación con el logotipo del Consorcio y un diagrama de colocación del DNI.

El equipo informático exige un procesador x86 de 64 bits con rendimiento mínimo de 3.400 en single threading y 16.000 en multithreading según PassMark, 8 GB de memoria DDR5 con la mitad de los slots libres, disco SSD M.2 de 120 GB, pantalla táctil de al menos 19 pulgadas en horizontal con antirreflejos, lector de eDNI integrado y sin sistema operativo. Se exigen homologaciones Energy Star y EPEAT Gold.

La garantía oficial del fabricante es de 3 años in situ en las tres islas. Durante ese periodo, la atención de incidencias es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, con respuesta de diagnóstico en un máximo de 8 horas y recuperación del servicio en un máximo de 24 horas, es decir, el día laborable siguiente.

El despliegue se reparte entre Tenerife, con un máximo de 15 unidades, La Palma con 2 y El Hierro con 2, y se realiza por fases. Los equipos se alojan en las dependencias del adjudicatario, que instala bajo la dirección del Consorcio, quien fija las fechas. El Consorcio facilita la imagen del sistema operativo y del aplicativo, y la configuración individualizada de cada equipo la ejecuta su personal, mediante acceso remoto antes o después del traslado. El transporte, la ubicación y la puesta en marcha corren a cargo del adjudicatario, y la instalación debe ser certificada por el Consorcio.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Licitaciones de suministros abiertas en Santa Cruz de Tenerife →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Relación de los principales suministros realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo, los tres últimos años, en la que se…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 35,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,4 % en las 50 adjudicaciones de Dirección del Consorcio de Tributos de Tenerife y del 10,0 % en el grupo CPV 3020. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 63 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contratación de la Ampliación Garantía del entorno de virtualización de servidores
  Adjudicada
  Publicada: 2026-06-15
• Contratación del servicio de Depósito, custodia, digitalización y destrucción segura de documentación administrativa en formato papel del Consorcio de Tributos de Tenerife
  Adjudicada
  Publicada: 2026-06-11
• Contratación del mantenimiento de los SAI/UPS del Consorcio de Tributos de Tenerife
  Publicada
  Publicada: 2026-05-14
• Contratación del suministro de licencias del software trabajo colaborativo en la nube GOOGLE WORKSPACE
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-06
• Contratación del servicio de mantenimiento integral y suministro de consumibles de Impresoras del CTT
  Resuelta
  Publicada: 2025-07-31

Anteriores y posteriores de Dirección del Consorcio de Tributos de Tenerife

• Servicio de limpieza — 08/07/2025
• contratación del servicio de prevención de riesgos laborales — 06/06/2025
• Contratación del servicio de limpieza para la oficina de Granadilla mediante procedimiento abierto simplificado abreviado — 16/04/2025
• Suministro e instalación del sistema de firewall corporativo — 04/02/2025
• Servicio de consultoría avanzada en el sistema de gestión integrada de los servicios que presta el Consorcio de Tributos de Tenerife — 12/12/2024

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección del Consorcio de Tributos de Tenerife (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a GRUPO CR TECNO SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 61.845 € y el presupuesto base de licitación asciende a 66.174 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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