suministro de licencias y mantenimiento de la herramienta salesforce
Expediente CONTR 2025 0000405696 · Agencia Empresarial para la Transformación y el Desarrollo Económico
Adjudicada a SEIDOR SOLUTIONS, S.L. por 25.435 € (sin IVA), con una sola oferta. Suministro de 4 licencias perfil Administrator y 56 licencias Starter, con mantenimiento de 410 horas mínimas anuales (50 de gestor de proyecto y 360 de especialista técnico), en Sevilla, con posibilidad de 4 prórrogas anuales. Licitación pública de servicios convocada por Agencia Empresarial para la Transformación y el Desarrollo Económico (Sevilla). Con valor estimado de 132.263 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 22/12/2025 a las 14:00. Expediente CONTR 2025 0000405696.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato proporciona 60 licencias de acceso a la plataforma Salesforce para la gestión de proyectos de captación de inversión y promoción territorial de la Agencia TRADE: 4 con perfil Lightning Platform Enterprise Edition (Administrator) y 56 con perfil Lightning Platform Starter Enterprise Edition. Las licencias deben estar activas en los 3 días hábiles siguientes a la formalización y el mismo día de inicio de cada prórroga.
Además, se contrata un servicio de mantenimiento preventivo, correctivo, evolutivo y adaptativo de la herramienta, mediante una bolsa de un mínimo de 410 horas a lo largo de los 12 meses: 50 horas de gestor de proyecto y 360 horas de especialista técnico. Ambos perfiles deben ser titulados universitarios en ingeniería informática; el gestor de proyecto con al menos 5 años de experiencia como project manager y el especialista técnico con al menos 3 años, en ambos casos con experiencia demostrable en el ecosistema Salesforce.
Las incidencias deben resolverse en un máximo de 5 días hábiles si son bajas, 10 si son medias y 15 si son altas, desde su recepción. En los 5 días hábiles siguientes a la formalización, la adjudicataria debe presentar un plan de trabajo con la metodología de gestión de incidencias, y la semana previa a la finalización, un manual de los trabajos realizados.
El contrato tiene una duración de 12 meses, prorrogable hasta 4 años más de forma anual, y se ejecuta en Sevilla. Las licencias se abonan en un único pago una vez activas; las horas de mantenimiento se abonan trimestralmente, previo informe de trabajos realizados.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SEIDOR SOLUTIONS, S.L. | Formalizado | 25.435 €13/03/2026 | 13/03/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,9 % en las 104 adjudicaciones de Agencia Empresarial para la Transformación y el Desarrollo Económico y del 3,7 % en el grupo CPV 4848. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 23 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 18/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 13/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Agencia Empresarial para la Transformación y el Desarrollo Económico.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SEIDOR SOLUTIONS, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 132.263 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
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