Suministro de licencia para el programa red speaker-pioneering voice technology (Red Speaker).

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato adquiere una licencia del servicio SaaS de lectura en voz sintética para el portal web municipal (www.bilbao.eus) y sus subdominios, de modo que los contenidos en línea puedan ser leídos en voz alta como medida de accesibilidad. El suministro se adjudica directamente a Readspeaker Webservices S.L., por ser la única empresa que ofrece este servicio con las características requeridas por la configuración técnica del portal.

Las prestaciones incluyen la lectura de páginas HTML, documentos PDF y formularios web accesibles, así como la lectura de CAPTCHA y de contenidos de aplicaciones móviles. Se requiere lectura en varios idiomas, resaltado del texto leído, descarga de audio en MP3 y compatibilidad con los principales navegadores y sistemas operativos. La implantación debe realizarse añadiendo un código de botón a nivel de plantilla, sin modificar la estructura de código ni de contenidos, y debe funcionar sobre https/SSL.

El servicio debe garantizar una disponibilidad mínima del 99,7 %. El soporte telefónico y por correo electrónico atiende de 8.00 a 22.00 (CET) en días laborables, con guardias para casos críticos fuera de ese horario. Los servidores deben estar ubicados en la Unión Europea y el sistema de seguridad de la información debe contar con certificación ISO/IEC 27001:2013.

El contrato tendrá una duración de dos años, prorrogables por dos periodos adicionales de un año cada uno. El precio, que incluye licencia y puesta en marcha, asciende a 6.800,00 € anuales más 21 % de IVA, lo que suma 8.228,00 € anuales con IVA incluido.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro de una plataforma en Coud de Open Data software — plazo hasta el 12/11/2026
• Suministros de licencias de software, en modalidad de pago por uso, nube, licencias perpetuas o suministro de… — plazo hasta el 26/03/2028
• Suscripciones de software de Adobe — plazo hasta el 29/10/2026
• Suministro de 490 licencias de herramientas de productividad y asistentes de inteligencia artificial — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio tipo SaaS de SAP Business Data Cloud — plazo hasta el 17/11/2026
• Contratación de suscripciones de Liferay utilizadas en la EHU tanto en el entorno productivo como en el no pr… — plazo hasta el 23/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Vizcaya →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 50,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 47,1 % en las 6 adjudicaciones de Ayuntamiento de Bilbao-Concejal Delegado de Contratación y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta.

Publicaciones oficiales

• suministro de relojes de pulsera que se entregarán a modo de obsequio al personal municipal que accede a la jubilación
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-28
• suministro en régimen de alquiler de sillas para actos y eventos organizados por la oficina de Protocolo del Ayuntamiento de Bilbao
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-23
• Servicio para la gestión de las redes sociales de BILBAO UDALA (LOTE1) y la gestión de los boletines informativos (Newsletters) de INFOBILBAO (LOTE 2)..
  Resuelta
  Publicada: 2025-10-24
• Prórroga del servicio de diseño, elaboración y redacción de contenidos, maquetación, impresión y distribución de los productos de comunicación INFOBILBAO
  Evaluación
  Publicada: 2025-10-06
• Servicios fotográficos requeridos por el Ayuntamiento de Bilbao para cubrir los eventos y actos institucionales del mismo
  Resuelta
  Publicada: 2025-04-24

Anteriores y posteriores de Ayuntamiento de Bilbao-Concejal Delegado de Contratación

• Servicio de actualización de la información de las farmacias y cartelera de cine de Bilbao — 05/03/2025
• Prórroga de los servicios en materia de propiedad industrial y dominios de internet, para el Ayuntamiento de Bilbao. — 03/03/2025
• Contratación de servicio de Arrendamiento de equipos de iluminación y sonido (LOTE 1 Soporte para actos rutinarios y LOTE 2 Soporte para actos de gran envergadura). — 26/12/2024
• prórroga del contrato de servicios para la gestión de las Redes Sociales de BILBAO UDALA (Lote 1) y gestión de Newsletters de INFOBILBAO (Lote 2) — 22/11/2024
• Segunda prórroga del contrato de servicio de catering para actos institucionales y eventos del Ayuntamiento de Bilbao (lote 1: desayuno y aperitivo básico-medio y lote 2: aperitivo alto) — 20/11/2024

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ayuntamiento de Bilbao-Concejal Delegado de Contratación.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a READSPEAKER WEBSERVICES, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 27.200 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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