Subministrament de llicències per la renovació de programari Canto per Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya i altres empreses del grup (Ref:POS20/26)

Importes y cifras

Qué se contrata

La renovación anual de las licencias de la plataforma en la nube Canto, en producción en FGC y utilizada para organizar y almacenar el inventario de archivos multimedia digitales de distintas áreas de la entidad. El suministro comprende 14 licencias de usuarios administradores/contribuidores, 8 TB de espacio y 1 integración con Microsoft Office 365, y debe cubrir la totalidad de estos productos de forma anual durante la vigencia del contrato.

El licitador deberá ofrecer un servicio de soporte técnico con contacto telefónico de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas y un servicio técnico a través de una herramienta de gestión de tickets disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. El servicio debe estar disponible todo el año, incluidos verano, Semana Santa y Navidad, al no existir periodos de cierre por vacaciones. Puede requerirse soporte fuera del horario habitual para determinadas tareas críticas, en cuyo caso prestador y FGC acordarán previamente el apoyo necesario.

El servicio podrá prestarse indistintamente en catalán o castellano, siendo necesario el dominio de ambas lenguas por parte del personal de soporte de primer y segundo nivel.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 3,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,2 % en las 676 adjudicaciones de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 76 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

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  Publicada
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• Suministro de máquinas quitanieves para las estaciones de montaña de FGC Turismo (PO124/26)
  Anuncio Previo
  Publicada: 2026-10-20

Anteriores y posteriores de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya

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• Obres de reforma de la Pista de Les Creus de l’estació de muntanya de Vall de Núria (ref. POS19/26) — 19/02/2026
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Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Canto GmbH.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 75.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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