Sistema venda d'entrades Festival Grec
Expediente 006_25002028 · Institut de Cultura de Barcelona
Adjudicada a KOOBINEVENT SL por 40.000 € (sin IVA), un 33,3 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Plataforma integral de venta de entradas, abonos y vales regalo del Grec, con control de acceso electrónico en tiempo real, CRM integrado, API y lector de QR para 20 aparatos como mínimo. Licitación pública de suministros convocada por Institut de Cultura de Barcelona (Barcelona). Con valor estimado de 99.000 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 12/12/2025 a las 23:59. Expediente 006_25002028.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Una plataforma de venta combinada y autogestionable para las entradas, abonos, menús, paquetes promocionales y vales regalo del Festival Grec, además de la gestión y emisión de invitaciones. El sistema debe ser específico para artes escénicas e incluir venta en taquilla, web y canales externos sincronizados en tiempo real, con diseño de planos de sala y de entrada. Incluye también un CRM, una API para integraciones y un módulo de business intelligence, así como un control de accesos mediante lectura de códigos de barras y QR. Se requieren al menos 20 aparatos de escaneo, cuyo alquiler está incluido en el precio.
La plataforma debe funcionar en modo offline ante fallos de conexión y cumplir la accesibilidad WCAG 2.2, con certificado ENS de nivel medio. La lengua vehicular es el catalán, con soporte también en castellano e inglés. El rendimiento web exige soportar un mínimo de 2.500 usuarios activos por minuto, escalable en 20 minutos, y garantizar una disponibilidad mínima del 95 %. El servicio de soporte debe atender 7 días a la semana durante el Festival, con tiempos de respuesta de 10 minutos para incidencias críticas. Las penalizaciones por incumplimiento de disponibilidad oscilan entre el 15 % y el 30 % según el nivel de servicio alcanzado.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| KOOBINEVENT SL | Formalizado | 40.000 €09/02/2026 | 09/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 33,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 370 adjudicaciones de Institut de Cultura de Barcelona y del 3,7 % en el grupo CPV 4848. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 74 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 27/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 06/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 09/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Institut de Cultura de Barcelona.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a KOOBINEVENT SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 99.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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