Sistema de gestión al residente (SGR) en la Residencia de Mayores Paseo de la Cuba de Albacete
Expediente 2025/011623 · Delegación Provincial de la Consejería de Bienestar Social en Albacete
Adjudicada a BUSCATEL COMUNICACIONES SLU por 124.135 € (sin IVA), un 24,9 % por debajo del presupuesto, entre 5 ofertas. Adquisición, instalación y mantenimiento de 214 terminales IP en habitaciones, 222 pulsadores de cama, 143 tiradores de baño, 9 puestos de control y servidor, con licencias a perpetuidad y garantía mínima de 3 años. Licitación pública de suministros convocada por Delegación Provincial de la Consejería de Bienestar Social en Albacete (Albacete). Con valor estimado de 165.289 € y presupuesto de 200.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/11/2025 a las 23:59. Expediente 2025/011623.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro, instalación, configuración y mantenimiento de un sistema de comunicación residente-profesional para la Residencia de Mayores Paseo de la Cuba de Albacete, con el fin de mejorar la atención a las personas residentes. El sistema permite a los residentes pedir ayuda desde habitación o baño, y alertar de caídas o de constantes vitales anormales.
El equipamiento incluye 214 terminales IP con pantalla táctil de 9 pulgadas en las habitaciones, 9 puestos de control de 9 pulgadas, 222 pulsadores de cama IP65, 210 luces de pasillo para habitaciones, 143 tiradores de baño, 143 luces de pasillo para baños, un servidor, un rack de 20U con electrónica de red PoE gestionable (4 unidades), 12 licencias de software de gestión para PC y la integración avanzada con el sistema RESIPLUS.
Los trabajos previos comprenden la desinstalación del sistema actual y el cableado UTP categoría 6 canalizado sobre tubo corrugado desde cada habitación hasta el rack, con certificación de todos los puntos mediante herramienta tipo Fluke y entrega de planos. La implantación incluye formación presencial inicial el día de la instalación, cuatro sesiones adicionales en distintos turnos y videotutoriales.
El soporte incluye la resolución de incidencias de software y hardware en horario de 8:00 a 20:00 horas (12x7), con respuesta en menos de 4 horas y resolución in situ en menos de 20 horas, o en menos de 24 horas si requiere sustitución de equipos. La garantía mínima es de 3 años (36 meses), con licencias de software a perpetuidad.
Es obligatoria una visita al centro, previa coordinación con la dirección, y se solicitará un plan de actuaciones por zonas y fechas.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | remitirse a PCAP. | 0.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación de formación al personal. Incremento plazo de garantía. Tiempo de respuesta a incidencias. | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | precio | 70.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 165.289 €): Volumen anual de negocio
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados (mín. 115.703 €): suministros realizados
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| BUSCATEL COMUNICACIONES SLU | Formalizado | 124.135 €15/05/2026 | 15/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 24,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 24,0 % en las 114 adjudicaciones de Delegación Provincial de la Consejería de Bienestar Social en Albacete y del 2,9 % en el grupo CPV 3021. Se recibieron 5 ofertas. Se adjudicó 189 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Dado que la ejecución de este contrato implicará cesión de datos a la empresa contratista, éste debe someterse a la legislación nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos…
- Consideraciones de tipo social: Se garantizará el uso no sexista del lenguaje en la totalidad de los documentos emitidos.
- Consideraciones de tipo medioambiental: La empresa contratista estará obligada a responsabilizarse de realizar una recogida selectiva de los residuos generados durante la ejecución del contrato. Así mismo deberá retirar los embalajes y…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 06/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 29/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 29/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/07/2026 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Delegación Provincial de la Consejería de Bienestar Social en Albacete (Comunidad Autónoma).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a BUSCATEL COMUNICACIONES SLU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 165.289 € y el presupuesto base de licitación asciende a 200.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Albacete.
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