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ResueltaContrato SARA

Servicios y suministros de telefonía para el Excmo. Ayuntamiento de Murcia

Expediente 2024_0054 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia

Adjudicada a ORANGE ESPAGNE, S.A.U. por 3.516.497 € (sin IVA), un 1,3 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Incluye 2.600 licencias EPP y 2.600 EDR para puestos y servidores Windows y Linux, 50 licencias MTD para móviles, centralitas OXE, 1.385 líneas móviles y migración a IP. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia (Murcia). Con valor estimado de 4.839.622 € y presupuesto de 4.309.906 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/08/2025 a las 23:59. Expediente 2024_0054.

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Importes y cifras

4.839.622 €
Valor estimado
4.309.906 €
Presupuesto (con IVA)
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato suministra, para el Ayuntamiento, una solución de protección EPP y EDR con 2.600 licencias de cada una para puestos de usuario final y servidores con sistemas Windows y Linux, junto con su gestión y vigilancia activa. Incluye también 50 licencias de defensa frente a amenazas móviles (MTD) para terminales y su servicio de gestión.

En telefonía, el alcance abarca enlaces de voz fija (troncales SIP de 200, 30 y 30 canales y cuatro accesos primarios RDSI de 30 canales), migración de las centralitas OXE principales a una solución virtualizada, migración de sedes con telefonía analógica o digital a IP y suministro de terminales telefónicos. Para la movilidad se contemplan 1.385 líneas móviles con tráfico de voz y datos, terminales, UEM y mensajería masiva.

Se incluye además la contratación de correo y entorno colaborativo en la nube en modelo SaaS, con migración de unos 3.284 buzones individuales y 1.250 departamentales, integración con el directorio corporativo y formación para administradores, técnicos y usuarios.

El adjudicatario asume un crecimiento anual mínimo del 5 % en líneas y licencias UEM sin variación del importe mensual, y deberá proponer alternativas tecnológicas equivalentes cuando un servicio se descatalogue o una central se cierre. El plan de implantación se entrega en 30 días hábiles desde la formalización del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente B. Telefonía 39.0
Cuantificables Automáticamente C. Mejoras de seguridad del entorno colaborativo 21.0
Cuantificables Automáticamente D. sistema de protección EDR 10.0
Cuantificables Automáticamente A. Precio Ofertado 30.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
ORANGE ESPAGNE, S.A.U. Formalizado 3.516.497 € 2026-04-14

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 1,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,7 % en las 1.868 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia y del 15,1 % en el grupo CPV 3225. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 231 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 2025-07-29
DOUE Anuncio de Formalización 2026-04-16
DOUE Anuncio Previo 2024-07-08
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2026-03-17
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación —
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-07-29
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-07-29
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2026-04-16
Perfil del contratante Anuncio Previo 2024-07-05

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia (Administración Local · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a ORANGE ESPAGNE, S.A.U..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 4.839.622 € y el presupuesto base de licitación asciende a 4.309.906 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Murcia.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 17/10/2026