Servicios Unified Support de Microsoft
Expediente 202609110GB · BILBAOTIK, S.A.-Dirección general, Presidencia
Abierta hasta el 16/11/2026 a las 13:00, por 60.000 €. Servicio de soporte técnico para productos Microsoft con cobertura de asistencia especializada, con condiciones detalladas en el pliego de prescripciones técnicas, adjudicado por procedimiento abierto súper-simplificado. Licitación pública de servicios convocada por BILBAOTIK, S.A.-Dirección general, Presidencia (España - Bizkaia). Procedimiento otros. Expediente 202609110GB.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación de servicios de soporte técnico de Microsoft en modalidad Unified Support para BilbaoTIK, S.A., con las condiciones que se fijan en el pliego de prescripciones técnicas y en la carátula del pliego. Se adjudica por el procedimiento abierto súper-simplificado, con un único criterio de adjudicación, que es la oferta económica. El presupuesto de licitación es el que figura en la carátula, con IVA incluido, y la oferta no puede superarlo.
Duración y ejecución: el plazo de ejecución y la posibilidad de prórroga son los que indique la carátula del pliego. La prórroga, cuando se prevea, será obligatoria para la contratista si se notifica con al menos dos meses de antelación al fin del contrato.
Requisitos para participar: las empresas deben estar inscritas en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público o en el Registro Oficial de Contratistas de la Comunidad Autónoma de Euskadi, o haber presentado la solicitud de inscripción antes de la fecha final de presentación de ofertas. Deben tener una finalidad estatutaria relacionada con el objeto del contrato y disponer de una organización con medios personales y materiales suficientes.
Garantías y seguros: la adjudicataria deberá contratar y mantener un seguro de responsabilidad civil de explotación, patronal y de trabajos terminados, con franquicia máxima de 10.000 euros y límite mínimo de indemnización escalonado según el precio de licitación, que va desde 300.000 euros para importes de hasta 1.000.000 euros hasta 12.000.000 euros para importes superiores a 75.000.000 euros.
Penalidades: el incumplimiento parcial o defectuoso se penaliza con carácter general con el 1% del precio del contrato, pudiendo llegar al 5% o al 10% si el incumplimiento es grave o muy grave. Las penalidades por demora se fijan en 0,60 euros por cada 1.000 euros del precio del contrato, IVA excluido, salvo que la carátula establezca otras.
Pago y revisión: el pago se realizará contra factura electrónica en formato facturae 3.2 firmada con firma electrónica avanzada, con plazo de treinta días desde la aprobación de la conformidad. La revisión de precios, si procede, se regirá por el índice o fórmula fijados en la carátula.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca BILBAOTIK, S.A.-Dirección general, Presidencia.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 60.000 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 16/11/2026 a las 13:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España - Bizkaia.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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