Servicios técnicos especializados CAU para umivale Activa
Expediente SER-26-0171-MIC · Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3
Licitación pública de servicios convocada por Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3 (España). Con valor estimado de 1.950.124 € y presupuesto de 1.072.568 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-07-23. Expediente SER-26-0171-MIC.
Importes y cifras
1.950.124 €
Valor estimado
1.072.568 €
Presupuesto (con IVA)
13
Lotes
Datos del expediente
- Expediente
- SER-26-0171-MIC
- Estado
- Evaluación
- Órgano de contratación
- Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 12 meses
- Lugar de ejecución
- España
Fechas clave
- Publicación
- 2026-06-18
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-07-23
Códigos CPV
- 50300000Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual
- 50312600Mantenimiento y reparación de equipo de tecnología de la información
- 50334400Servicios de mantenimiento de sistemas de comunicaciones
- 50421200Servicios de reparación y mantenimiento de equipos de rayos X
- 72222300Servicios de tecnología de la información
- 72315100Servicios de apoyo a redes de datos
- 72315200Servicios de gestión de redes de datos
- 72590000Servicios profesionales relacionados con la informática
- 72611000Servicios de apoyo informático técnico
- 72700000Servicios de red informática
- 79512000Centro de llamadas
Lotes (13)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Lote 1 Servicio Técnico senior de Call Center para Madrid - Cuzco, primer segmento de soporte | 69.933 € | 50300000 |
| 2 | Lote 2 Servicio Técnico senior de Call Center con funciones de supervisión para Madrid - Cuzco, primer segmento de soporte | 76.457 € | 50300000 |
| 3 | Lote 3 Servicio Técnico junior de Call Center para Quart de Poblet, segundo segmento de soporte | 62.107 € | 50300000 |
| 4 | Lote 4 Servicio Técnico senior de Call Center con funciones de supervisión para Madrid - Cuzco, segundo segmento de soporte | 76.457 € | 50300000 |
| 5 | Lote 5 Servicio Técnico senior de Sistemas de Información para Madrid - Cuzco, segundo segmento de soporte, especialidad en sistemas de Radiología Digital | 96.030 € | 50300000 |
| 6 | Lote 6 Servicio Técnico senior de Call Center para Quart de Poblet, segundo segmento de soporte | 67.651 € | 50300000 |
| 7 | Lote 7 Servicio Técnico senior de Sistemas de Información para Quart de Poblet, segundo segmento de soporte, especialidad en entornos de desarrollo Linux | 96.030 € | 50300000 |
| 8 | Lote 8 Servicio Técnico senior de Telecomunicaciones y Sistemas para Quart de Poblet, segundo segmento de soporte | 98.963 € | 50300000 |
| 9 | Lote 9 Servicio Técnico senior de Telecomunicaciones y Sistemas para Quart de Poblet, primer segmento de soporte | 98.963 € | 50300000 |
| 10 | Lote 10 Servicio Técnico senior de Call Center para Barcelona, segundo segmento de soporte | 67.651 € | 50300000 |
| 11 | Lote 11 Servicio Técnico junior de Call Center para Madrid - Cuzco, segundo segmento de soporte | 62.107 € | 50300000 |
| 12 | Lote 12 Servicio Técnico junior de Call Center para Tarragona, segundo segmento de soporte | 62.107 € | 50300000 |
| 13 | Lote 13 Servicio Técnico de Administración de Sistemas y Redes para Quart de Poblet | 138.109 € | 72611000, 72700000, 79512000, 72315200, 50421200, 72315100, 72222300, 72590000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
| Juicio de Valor | Valoración de la candidatura técnica presentada | 50.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-06-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-18 |
Ubicación geográfica
- España
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
- Valencia, Valencia, Comunidad Valenciana
- Barcelona, Barcelona, Cataluña
- Tarragona, Tarragona, Cataluña
Documentos y pliegos
- 2429834--SER-26-0171-MICPliegodeClausulasParti.pdf
- 2382682-PliegodePrescripcione-001001PPT_STD_CA.pdf
- 2026-43ba5f6c-575b-44ac-95e9-4c456f1b081a
- 2026-07231ff4-5433-4494-9b68-9c62cbdc28a1
- 2026-038fd647-58d6-4601-8759-9fd79fa6ed49
- 2026-c883f318-e0a2-4a5b-8aa5-14239ae4d386
- 2026-36991d1d-4eed-4c0f-a0ac-1d42b8427b14
- 2026-00fd3fca-6dab-45e1-b5d8-d5c5ad530d7a
- 2026-aaf4aef9-a61b-4fcf-9c70-5dfe048e4f1c
Otras licitaciones de Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3
Ver el órgano →- Servicios informáticos para la prestación de servicios para la adecuación de programas a cambios normativos PublicadaPublicada: 2026-08-27
- Migración a la nube, servicios de soporte y mantenimiento evolutivo de los procesos soportados en el software de recursos humanos Epsilon RH. PublicadaPublicada: 2026-08-25
- Servicios especializados para la implantación de nuevos procesos robotizados RPA, desarrollos evolutivos y correctivos de umivale Activa PublicadaPublicada: 2026-08-25
- Servicio de consultoría, soporte técnico, mantenimiento correctivo, mantenimiento evolutivo y actualización de versiones de la plataforma Archer de umivale Activa PublicadaPublicada: 2026-08-25
- Suministro y control de medicamentos para tres centros asistenciales de umivale Activa sitos en Catalunya PublicadaPublicada: 2026-08-24
- Servicio de Asistencia Sanitaria en régimen hospitalario a la población protegida de umivale Activa, MCSS nº 3 en la localidad de A Coruña (A Coruña) PublicadaPublicada: 2026-08-24
- Servicio de producción, grabación y edición de contenidos audiovisuales en materia preventiva y de promoción de la salud para umivale Activa MCSS nº3 PublicadaPublicada: 2026-08-17
- Contratación del servicio de limpieza del centro de umivale Activa en Balaguer (Lleida) PublicadaPublicada: 2026-08-17
- Suministro en régimen de alquiler sin opción de compra (renting) de dos (2) vehículos turismo con destino al parque móvil de umivale Activa (Alicante y Badajoz) PublicadaPublicada: 2026-08-14
- Servicios de investigación de usuarios para la identificación de expectativas y necesidades de los grupos de interés de umivale Activa PublicadaPublicada: 2026-08-12
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.950.124 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.072.568 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-07-23. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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