Servicios SaaS que permitan continuar con el sistema de vídeoactas y audioactas del Ayuntamiento de Galdakao
Expediente 1224/2026 · Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde
Adjudicada a AMBISER INNOVACIONES, S.L. por 5.377 € (sin IVA), un 56,6 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Plazo de 2 años prorrogable hasta 4; incluye hasta 150 horas anuales de videoactas, audioactas ilimitadas, transcripción bilingüe y formación de 15 horas mínimas. Licitación pública de suministros convocada por Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde (Bizkaia). Con valor estimado de 49.587 €. Procedimiento otros. El plazo de presentación de ofertas terminó el 14/04/2026 a las 13:00. Expediente 1224/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro de servicios SaaS para gestionar las actas multimedia de los órganos colegiados del Ayuntamiento de Galdakao, incluyendo el Pleno y el resto de comisiones. La plataforma debe alojar y reproducir los contenidos, aportando la infraestructura de hardware, software y conexión de banda ancha necesaria, así como la firma digital y el sellado de tiempo de los archivos de vídeo y audio.
El sistema debe permitir la transcripción de videoactas y audioactas en euskera y castellano según el idioma utilizado por los intervinientes, con subtítulos automáticos o resaltado del texto durante la reproducción. Incluye además indexación y búsqueda, estadísticas de intervenciones y tiempos de uso por orador, difusión bajo demanda y migración de las actas anteriores a la nueva plataforma. El volumen previsto es un número ilimitado de audioactas y un máximo de 150 horas anuales de videoactas.
La duración del contrato es de 2 años, prorrogable anualmente hasta un máximo de 2 años. El sistema debe estar en funcionamiento en un plazo máximo de 15 días tras la adjudicación, y la migración de datos anteriores debe completarse en un mes desde la adjudicación.
La asistencia técnica se prestará en días laborables de 9:00 a 15:00 horas, incluyendo soporte remoto, actualizaciones del software y resolución de incidencias. La formación inicial será de al menos 15 horas distribuidas en un mínimo de 3 sesiones, además de hasta 3 sesiones anuales de refuerzo de un máximo de 3 horas cada una y una sesión de al menos 3 horas para representantes políticos y personal eventual.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| AMBISER INNOVACIONES, S.L. | Adjudicado | 5.377 €27/04/2026 | 27/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 56,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 154 adjudicaciones de Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde y del 6,5 % en el grupo CPV 7251. Se recibieron 4 ofertas. Se formalizó 32 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 26/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 14/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 28/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a AMBISER INNOVACIONES, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 49.587 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento otros.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Bizkaia.
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