Servicios plataforma TIC del Ayuntamiento de Mogán

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral y la asistencia técnica de los equipos físicos y sistemas lógicos de la plataforma informática del Ayuntamiento de Mogán, alojados en cinco de sus sedes, incluidas las Casas Consistoriales. Comprende servidores, cabinas de almacenamiento, sistemas de copia de seguridad, equipos de conexión, virtualización, bases de datos y sistemas operativos Windows y Linux, tanto en local como en cloud.

Los servicios abarcan mantenimiento correctivo, perfectivo, preventivo, asesoramiento técnico y administración de los sistemas, con desplazamiento y repuestos incluidos. El mantenimiento preventivo se realizará al menos una vez por semestre, con informe de recomendaciones. Además, el adjudicatario deberá suscribir el soporte de productos como Omnissa Horizon, Veeam Backup & Replication, VDA Microsoft, almacenamiento en cloud de Dataprius, TSPlus y PDF Exchange, y gestionar las garantías de los equipos.

La cobertura es de 24 horas, los siete días de la semana, incluidos festivos. Para incidencias de criticidad severa, el tiempo máximo de respuesta es de una hora y el de resolución de seis horas; para criticidad normal, dos y veinticuatro horas, respectivamente. El incumplimiento supone minoraciones del 5% en la facturación mensual.

Se exige que los técnicos estén certificados en ITIL 4, que exista un equipo de intervención presencial con al menos dos personas ubicadas en Gran Canaria, y que se disponga de una herramienta de seguimiento de incidencias por internet y de una plataforma de monitorización en tiempo real.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• (ORM:AYM2033S) suministro de equipos, aplicaciones de procesamiento de datos y CAD-CAM, accesorios, materiale… — plazo hasta el 29/10/2026
• 8/2026 SUM.- Suministro centro de procesamiento de datos — plazo hasta el 22/10/2026
• Suministro de Licencias de uso de Google Worspace. — plazo hasta el 09/11/2026
• Suministro para la adquisición de licencias software de firma biométrica manuscrita en dispositivos móviles p… — plazo hasta el 26/10/2026
• ORM: 2018AYM2033S Adquisición, instalación y puesta en marcha de un equipo láser de fibra, y equipamiento aso… — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicios necesarios para la ejecución del Plan de Formación para los gestores y personal técnico de las RRBB… — plazo hasta el 26/10/2026

Licitaciones de informática abiertas en Las Palmas →

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,6 % en las 430 adjudicaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Mogán y del 9,8 % en el grupo CPV 4881. Se recibieron 2 ofertas, de 369.700 € a 379.394 €. ATLANTIS TECNOLOGIA Y SISTEMAS SLU ha ganado 8 licitaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Mogán. Se adjudicó 34 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Contrato de arrendamiento para la implantación provisional del servicio de mantenimiento y obras públicas en inmueble existente.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09
• Gestión del albergue municipal ubicado en Veneguera, T.M. de Mogán.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06
• Servicio de Formación Náutico-Pesquera en Mogán, financiado por el Fondo Europeo Marítimo, de Pesca y de Acuicultura (FEMPA) y cofinanciado por el Gobierno de Canarias.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-30
• Servicio de Limpieza y Desinfección de Depósitos e Infraestructuras Municipales.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-24
• Modificado del Proyecto de Infraestructura Urbana y Acondicionamiento en el Barrio de El Horno (Fase II), T.M. Mogán.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-23

Anteriores y posteriores de Alcaldia del Ayuntamiento de Mogán

• Servicios de Infraestructuras As a Service (IaaS) del Ayuntamiento de Mogán. — 04/12/2025
• Servicio de Mantenimiento y Alojamiento Web Institucional. — 27/11/2025
• Suministro de Renovación de Licencia del Software Mailstore — 25/11/2025
• Biotrituradoras Eléctricas para uso Municipal. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Financiado por la Unión Europea – Next GenerationEU. — 13/11/2025
• Servicio de mantenimiento y control del saneamiento municipal — 06/11/2025
• Adquisición de una máquina cargadora excavadora compacta. — 05/11/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldia del Ayuntamiento de Mogán (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ATLANTIS TECNOLOGIA Y SISTEMAS SLU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 380.694 € y el presupuesto base de licitación asciende a 407.342 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Gran Canaria.

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