Servicios operación y seguimiento de la planificación de trabajos batch para los centros de proceso de datos del Departamento de Informática Tributaria de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

Importes y cifras

Qué se contrata

El personal para operar y planificar los trabajos batch 24x7 en los dos centros de proceso de datos, principal y de respaldo, del Departamento de Informática Tributaria en Madrid, con entornos z/OS y distribuidos. El equipo mínimo exigido es de 33 perfiles: seis Jefes de Turno de Operación, seis Operadores Senior, cinco Operadores Junior, dos Jefes de Turno de Planificación, once Planificadores Senior y tres Planificadores Junior, con 1.760 horas anuales por categoría.

Las jornadas mínimas en dos años ascienden a 14.520, repartidas en turnos de mañana (7:00 a 15:00), tarde (15:00 a 23:00) y noche (23:00 a 7:00), con cobertura de 24 horas los siete días de la semana. Durante el verano, del 16 de junio al 15 de septiembre, la jornada diaria se reduce a 7 horas. Los planificadores deberán acreditar experiencia tanto en z/OS como en entorno distribuido. El servicio de guardia semanal, con desplazamiento a cualquiera de los dos CPD en menos de 1 hora, tiene un importe máximo estimado del 1% del presupuesto base de licitación.

El adjudicatario deberá presentar un plan de calidad basado en ISO/IEC 20000 o ITIL, un plan de transición de 30 días naturales al inicio del contrato y un plan de devolución de otros 30 días al final. El periodo de prueba de los nuevos incorporados es de 10 días hábiles, y el factor de rotación máximo es del 15% anual sobre el equipo medio.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Aportar DEUC según PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 3,8 % en las 73 adjudicaciones de Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria y del 9,0 % en el grupo CPV 7225. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 77 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contrato de servicios para la definición de las actuaciones necesarias para la adecuación de la instalación eléctrica de un edificio de la AEAT
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-13
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  Publicada: 2026-07-18
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  Resuelta
  Publicada: 2026-06-12
• Servicio de atención especializada en el soporte técnico relativo al uso de los servicios electrónicos de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-12
• Servicios de mantenimiento de la flota de buques de operaciones especiales del Departamento de Aduanas e II.EE..
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-19

Anteriores y posteriores de Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria

• Suministro por fabricación y la instalación de pescantes y embarcaciones auxiliares de asalto para el buque de operaciones especiales “Fulmar” del Departamento de Aduanas e II.EE. — 01/04/2026
• Suministro por fabricación de doce sistemas optrónicos giroestabilizados de visión térmica y diurna e instalación en doce embarcaciones de la flota del Departamento de Aduanas e II.EE. — 25/03/2026
• Sustitución de la fachada del edificio de la Delegación Especial de la AEAT de Galicia (A Coruña) — 06/08/2025
• Servicios de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones informáticas para el impulso de la transformación digital del Departamento de Informática Tributaria de la Agencia Estatal de Administración Tributaria — 01/08/2025
• Plan Global mantenimiento motores MTU de las embarcaciones del Departamento de Aduanas e II. EE — 25/02/2025
• Servicio de pago por hora de vuelo para el helicóptero Airbus H145 y suministro de repuestos y reparaciones para asegurar la disponibilidad de la flota helicópteros — 28/11/2024

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a ICA, INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES AVANZADAS, S.L. por 1.327.040 € (baja del 0,2 %) · 2025-02-03
• Servicios de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones informáticas para el impulso de la transformación dig… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU y 1 más por 1.157.411 € (baja del 32,1 %) · 2025-09-25
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a OESIA NETWORKS SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 7.470.186 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.766.219 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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