Servicios Especializados en Explotación y Alojamiento de Sistemas de Información

Importes y cifras

Qué se contrata

La administración, operación y alojamiento de infraestructuras y servicios de sistemas de información de ENAIRE, tanto en cloud privada como pública, incluyendo entornos productivos, de calidad, desarrollo y laboratorio. Los emplazamientos abarcan el centro de proceso de datos en Tecno Alcalá, los centros de control de las regiones Este, Balear, Centro, Sur y Canaria, y la sede de Servicios Centrales en Madrid.

El servicio cubre gestión ITSM sobre la herramienta EasyVista, explotación técnica de nivel 1 para la resolución de incidencias y peticiones, y explotación especializada mediante doce perfiles técnicos con dedicación del 100%, entre ellos Wintel, SAP Basis, middleware, bases de datos, virtualización, contenedores y cloud pública. Se incluyen también servicios de interconexión local y DWDM, almacenamiento, copia de respaldo, antivirus y antimalware, así como oficinas de entregas y de proyectos de evolución continua.

El horario de oficina es de 12x5, de 7:00 a 19:30 horas, con franja estival de 7:00 a 16:30 entre el 15 de junio y el 15 de septiembre. El nivel de atención permanente es 24x7x365 con guardia localizada. El acceso a la plataforma se realiza mediante VPN y el servicio de acceso privilegiado (PAM) facilitado por ENAIRE.

Las migraciones de servicios deben asumirse sin coste adicional para ENAIRE. El pliego incluye requisitos de cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad y certificaciones Microsoft e ISO, así como indicadores de disponibilidad y niveles de servicio.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Mantenimiento De Trajes De Intervención De Bombero — plazo hasta el 20/10/2026
• Servicio de mantenimiento de la electrónica de la red cableada y de la infraestructura de ciberseguridad de l… — plazo hasta el 30/10/2026
• Acuerdo Marco de Tarifas (AMT) para la prestación de servicios eléctricos. — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicios de mantenimiento de Sistemas y Producción del Fondo de Garantía Salarial O.A. — plazo hasta el 03/11/2026
• Contratar el mantenimiento y reparación de material de emergencia y supervivencia — plazo hasta el 20/10/2026
• Servicio de mantenimiento y soporte técnico de equipamiento de hardware con destino a la Estación Biológica d… — plazo hasta el 19/10/2026

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 2,2 % en las 1.819 adjudicaciones de Dirección Económico-Financiera de ENAIRE y del 3,1 % en el grupo CPV 5033. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 122 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de seguridad en las dependencias de Enaire en la Región Canaria
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Suministro en estado operativo de equipamiento de gestión y securización de las comunicaciones de telefonía ats-sip y sip en centros de control
  Publicada
  Publicada: 2026-10-12
• Seo videowalls acc centro norte
  Publicada
  Publicada: 2026-10-11
• Suministro e instalación de equipamiento en acc madrid y en acc barcelona para conexión ads-b satelital
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09
• Asesoramiento y apoyo a la Unidad Central de Protección de Datos de ENAIRE.EPE
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09

Anteriores y posteriores de Dirección Económico-Financiera de ENAIRE

• Simulacro de gestión de crisis y emergencias en ENAIRE — 04/10/2025
• Renovacion de los derechos de actualizacion y mantenimiento licencias presto — 02/10/2025
• Representación y defensa de ENAIRE ante los Tribunales belgas en procedimiento de ejecución del laudo RREEF. — 01/10/2025
• Mantenimiento de Sistemas de Climatización en los SSCC de Enaire — 24/09/2025
• Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los Sistemas de Protección Contra Incendios de los Servicios Centrales de ENAIRE — 24/09/2025
• Mantenimiento integral de edificios y servicios de apoyo a Asuntos Generales en la Región Este — 18/09/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección Económico-Financiera de ENAIRE (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 26.109.132 € y el presupuesto base de licitación asciende a 31.592.049 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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