Servicios del puesto de trabajo digital del usuario de los sistemas de información y comunicaciones de la Comunidad de Madrid (4 lotes)
Expediente ECON/000059/2023 · Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid
Adjudicada a IBERMATICA, S.A. y 2 más por 101.766.262 € (sin IVA). Licitación pública de servicios convocada por Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 194.154.363 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 19/01/2024 a las 23:59. Expediente ECON/000059/2023.
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Importes y cifras
194.154.363 €
Valor estimado
101.766.262 €
Presupuesto base (sin IVA)
4
Lotes
7
Ofertas recibidas por lote (máx.)
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Lotes (4)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Servicios de soporte multicanal al usuario de los sistemas de información y comunicaciones | — | — |
| 2 | Servicios de transformación del espacio de trabajo digital | — | — |
| 3 | Oficina de gestión, transformación del servicio, consultoría y soporte técnico especializado | — | — |
| 4 | Servicios de atención y soporte personalizado a usuarios | — | — |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| IBERMATICA, S.A. | Adjudicado | 23.032.110 €27/09/2024 | 27/09/2024 |
| DXC TECHNOLOGY SERVICIOS ESPAÑA S.L.U. | Adjudicado | 66.384.180 €27/09/2024 | 27/09/2024 |
| ACCENTURE, S.L.U. | Adjudicado | 6.669.773 €30/06/2025 | 30/06/2025 |
| IBERMATICA, S.A. | Adjudicado | 5.680.200 €27/09/2024 | 27/09/2024 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 77,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 254 adjudicaciones de Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid y del 5,0 % en el grupo CPV 5030. Sus 4 lotes recibieron entre 2 y 7 ofertas. Se formalizó 312 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 20/11/2023 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/11/2023 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 21/11/2023 |
| BOCM | Anuncio de Licitación | 29/11/2023 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 15/10/2024 |
| BOCM | Anuncio de Formalización | 25/10/2024 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 15/10/2024 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Formalización | 15/10/2024 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 05/11/2024 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 05/11/2024 |
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Ver el órgano →- El objeto del Contrato Basado (en adelante CB) es el suministro de los productos de Nube de la Nube INETUM Add-In para cubrir las necesidades del proyecto implantación de procesos BPM durante la ejecución de este CB.
El consumo de los productos de Nube se realizará a partir del Catálogo de Productos de Nube ubicado en la Web pública del proveedor de Nube INETUM Add-In. AdjudicadaPublicada: 2026-06-29
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- El presente documento de licitación tiene por objeto la prestación de los servicios necesarios para el gobierno, la creación y operación de procesos iBPM, de forma normalizada y gestionada, que sustenten el futuro Centro de Implementación de Procesos iBPM de la Comunidad de Madrid.
Este contrato podrá ser cofinanciado con el Programa FEDER 2021-2027, con una tasa de cofinanciación del 40%.
Programa FEDER 2021-2027:
Objetivo Político 1: Una Europa más competitiva e inteligente, promoviendo una transformación económica innovadora e inteligente y una conectividad regional a las tecnologías de la información y de las comunicaciones
Prioridad Específica 1.A.: Transición Digital Inteligente
Objetivo Específico 1.2.- Aprovechamiento de las ventajas de la digitalización para los ciudadanos, las empresas, las organizaciones de investigación y las administraciones públicas
Línea 1.2. Creación y transformación de servicios públicos digitales orientados a ciudadanos y empresas. AdjudicadaPublicada: 2026-06-16
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 3 empresas: IBERMATICA, S.A., DXC TECHNOLOGY SERVICIOS ESPAÑA S.L.U. y ACCENTURE, S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 194.154.363 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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