Servicios de telecomunicaciones para el Ayuntamiento de Cáceres, su Organismo Autónomo, entidad local menor de Valdesalor, Rincón de Ballesteros y entes dependientes.

Importes y cifras

Qué se contrata

La telefonía fija IP y analógica, la telefonía móvil con datos en movilidad, la red corporativa multiservicio con accesos a Internet y seguridad, una nueva red Wi-Fi gestionada en la nube y un servicio de videoconferencia, con soporte 24x7 desde un centro de gestión. El contrato tiene una duración de 4 años, sin posibilidad de prórroga, y la implantación completa de todos los servicios debe completarse en un plazo máximo de tres meses desde la entrada en vigor.

El servicio debe prestarse para el Ayuntamiento de Cáceres, el Instituto Municipal de Asuntos Sociales, las entidades locales menores de Valdesalor y Rincón de Ballesteros, los consorcios Cáceres Ciudad Histórica y Cáceres Capital Europea de la Cultura 2031, y todas las sedes dependientes de estas entidades. Se exige una red de acceso a Internet corporativo con accesos alternativos y de respaldo, direccionamiento IP pública y conexiones con fibra óptica propiedad del Ayuntamiento o del adjudicatario, con disponibilidad mensual medida por sede.

Para la telefonía se prevé la renovación y mantenimiento de la plataforma existente, con servicios de valor añadido, softphone, servicios 0XY, portabilidad de numeración y disponibilidad específica para la sede de la Policía Local. La telefonía móvil incluye clasificación de dispositivos con requisitos mínimos, política de renovación y stock, tarjetas SIM M2M, líneas de solo datos y servicio de mensajería.

La red Wi-Fi se renueva con puntos de acceso gestionados desde la nube, cableado estructurado y alimentación PoE, medidas de control de acceso conforme al Esquema Nacional de Seguridad, monitorización de usuarios y filtrado de tráfico. Se exige formación anual de al menos 25 horas en modalidad presencial para un máximo de 8 asistentes.

Se requiere certificación ENS en nivel ALTO para los sistemas de comunicaciones fijas, móviles y de fibra, y certificaciones ISO/IEC 27001, ISO 20000, ISO 22301, ISO 14001 e ISO 9001 o equivalentes como requisitos previos para contratar.

CORTA y LARGA deben ir en el formato exacto. Final:

CORTA: Telefonía fija IP y analógica, telefonía móvil con datos en movilidad, red corporativa con accesos a Internet y seguridad, nueva red Wi-Fi gestionada en la nube y videoconferencia, con soporte 24x7 durante cuatro años.

LARGA: Se contrata la telefonía fija IP y analógica, la telefonía móvil con datos en movilidad, la red corporativa multiservicio con accesos a Internet y seguridad, una nueva red Wi-Fi gestionada en la nube y un servicio de videoconferencia, con soporte 24x7 desde un centro de gestión. El contrato dura 4 años, sin posibilidad de prórroga, y la implantación completa debe quedar operativa en un plazo máximo de tres meses desde la entrada en vigor.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• La prestación del servicio de mantenimiento del edificio de prácticas de incendios interior “Casa de Fuego”,… — plazo hasta el 27/10/2026
• Servicio de mantenimiento y conservación de los equipos y sistemas de protección activa contra incendios en e… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicio del mantenimiento integral de las instalaciones de climatización y frigoríficas y generación de agua… — plazo hasta el 27/10/2026
• Contratación del servicio de plataforma para la gestión de la coordinación de actividades empresariales CAE p… — plazo hasta el 03/11/2026
• Revisión y actualización de experiencias creadas en el proyecto Caminos Jacobeos del Oeste Peninsular y del c… — plazo hasta el 29/10/2026
• Contratación de servicios especializados de desarrollo software de apoyo a la lucha contra la ciberdelincuenc… — plazo hasta el 08/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Cáceres →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Clasificación empresarial

V5-2, P1-2, V3-2

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios del licitador o candidato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años del mismo tipo o naturaleza

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 29,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,1 % en las 583 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres y del 5,0 % en el grupo CPV 5030. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 198 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Medidas que fomenten la participación de la mujer en el mercado laboral y la conciliación del trabajo y la vida familiar.
• Consideraciones de tipo medioambiental: Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero

Publicaciones oficiales

• Celebración del concierto de la artista Rosario Flores en la Plaza Mayor de Cáceres el 26 de septiembre de 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-25
• Celebración de los conciertos del artista Pablo López el día 18 de septiembre de 2026 y de la artista Vanesa Martín el día 19 de septiembre de 2026, en la Plaza de Toros "Era de los Mártires".
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-16
• Suministro de Bienes para el mantenimiento de los Servicios del Excmo. Ayuntamiento de Cáceres de la Sección de Parques y Jardines
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-07
• Acondicionamiento y pintura de pistas deportivas en Cáceres
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-02
• Celebración del concierto del artista Raphael (Tour Raphaelísimo 2026) en la Plaza de Toros "Era de los Mártires", el 4 de septiembre de 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-02

Anteriores y posteriores de Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres

• Suministro e implantación de una aplicación de padrón de habitantes para el Ayuntamiento de Cáceres — 25/08/2025
• Obras de construcción del edificio de la Neocueva de Maltravieso, dentro del Programa “Cáceres 2025 Capital de la cultura y el turismo verde urbano”, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia -Financiado por la Unión Europea-NextGenerationEU. — 08/08/2025
• Programa de Talleres Abiertos 2025-2026 de la Universidad Popular. — 06/08/2025
• Obras de ejecución de un carril de deceleración en las instalaciones de acceso a la base de limpieza viaria y recogida de residuos, en el p.k. 3,2 de la Carretera EX-390. — 05/08/2025
• Adquisición de un vehículo berlina híbrido eléctrico enchufable (PHEV) con destino a la alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres — 30/07/2025
• Renovación de licencias de la plataforma EDR/EPP Panda Fusion 360 y módulos asociados del Ayuntamiento de Cáceres. Con los Servicios de soporte técnico corporativo 24x7, actualización continua de firmas y motores de detección, y acceso permanente al portal de gestión de la nube y a su API. — 30/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicios integrales de monitorización, gestión y resolución de cualquier incidencia relacionada con la infra… — Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres
  Adjudicada a IaaS365, S.L. por 35.394 € (baja del 74,4 %) · 2025-08-12
• Servicio de Conservación y gestión de las instalaciones semafóricas, sala de control de tráfico y sistema de… — Pleno del Ayuntamiento de Cáceres
  Adjudicada a SOCIEDAD IBÉRICA DE CONSTRUCCIONES ELÉCTRICAS, S.A. (SICE) por 1.463.009 € (baja del 9,6 %) · 2026-05-21
• Servicios de mantenimiento, soporte y asistencia técnica de los equipos que constituyen parte de la infraestr… — Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres
  Adjudicada a ASAC COMUNICACIONES, SL por 65.600 € (baja del 5,8 %) · 2024-10-28
• Servicio de comunicaciones de telefonía fija, móvil, datos y otros sistemas para el Ayuntamiento de Almendral… — Alcaldía del Ayuntamiento de Almendralejo
  Adjudicada a TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A. por 582.000 € (baja del 3,4 %) · 2025-04-15
• Servicio de mantenimiento de oficinas táctiles de tramitación administrativa del Ayuntamiento de Cáceres y su… — Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres
  Adjudicada a AXIALTIC SOLUCIONES TECNOLOGICAS por 29.200 € · 2025-10-29
• Servicios de comunicaciones de datos, telefonía fija, telefonía móvil y acceso a internet para el Ayuntamient… — Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Plasencia
  Adjudicada a Vodafone España, S.A.U. por 271.702 € (baja del 56,0 %) · 2025-11-06

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.003.813 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.204.194 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cáceres.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Extremadura. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Cáceres