Servicios de marketing offline y online para el Departamento de Turismo y Comercio del Ayuntamiento de Calp (Alicante) - Lote 2: Servicios de Marketing online del Departamento de Turismo
Expediente SER 14/2026-L2-AOR · Alcaldía del Ajuntament de Calp
Adjudicada a Marketing e innovacion online CC, SL por 60.500 € (sin IVA), un 33,4 % por debajo del presupuesto, entre 10 ofertas. Lote 2 de campañas digitales y gestión de redes sociales (Instagram, Facebook, X, TikTok, YouTube), con un Community Manager presencial dos días por semana, para 2026-2027 por 55.000 € anuales. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ajuntament de Calp (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 371.901 € y presupuesto de 110.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/02/2026 a las 10:00. Expediente SER 14/2026-L2-AOR.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Este lote contrata el desarrollo de campañas digitales y la gestión diaria de las redes sociales del Departamento de Turismo de Calp, mediante estrategias avanzadas orientadas a generar tráfico cualificado hacia el portal www.calpe.es. El Plan de Marketing Online incluirá publicidad en soportes de agencias de viaje online, portales y webs especializadas, blogs de viajes, metabuscadores, redes sociales de viajeros, display, microsites y concursos, así como campañas en Google Ads, YouTube, TikTok y Meta Ads.
Se exigen estrategias de SEO avanzado, SEM, remarketing y marketing automation. La campaña online incluirá obligatoriamente soportes propios de agencias de viajes online de los mercados español e internacional, con medición de impresiones, alcance, engagement rate, CTR, leads, tráfico web, conversiones y ROAS.
La gestión de redes abarca Instagram, Facebook, X, TikTok y YouTube, con la creación de reels, stories, vídeos cortos y contenido generado por usuarios. Se designará un Community Manager que deberá asistir de forma presencial a las instalaciones del Departamento de Turismo como mínimo dos días a la semana.
El contrato tiene una duración de dos años desde su formalización (2025-2027), prorrogable por un año adicional, con un importe de 55.000,00 euros anuales, es decir, 110.000,00 euros para los dos años. Se exige justificación documental mensual y trimestral con métricas y KPIs online, además de un informe anual comparativo.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 3. Voluntariado corporativo | 5.0 |
| Juicio de Valor | 1. Proyecto prestación del servicio | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2. Oferta económica | 50.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Marketing e innovacion online CC, SL | Formalizado | 60.500 €05/05/2026 | 05/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 33,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,2 % en las 1.306 adjudicaciones de Alcaldía del Ajuntament de Calp y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibieron 10 ofertas, de 59.091 € a 85.088 €. Se adjudicó 92 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 3.025 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Combatir el paro: Según PCAP: Demostrar que al menos el 50% del personal adscrito a la ejecución del contrato tiene contrato indefinido. Este porcentaje permanecerá invariable en caso de bajas, sustituciones y nuevas…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 06/01/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 07/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 08/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 06/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 06/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 07/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ajuntament de Calp (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Marketing e innovacion online CC, SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 371.901 € y el presupuesto base de licitación asciende a 110.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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