Servicios de limpieza de los locales, centros y dependencias administrativas de PalmaActiva con la aportación de toda la maquinaria, utensilios, productos de limpieza, sistemas de recogida selectiva y los accesorios, elementos, fungibles y consumibles necesarios para la prestación integral y completa del servicio y gestión de los residuos.
Expediente Exp. 18/2025 · Consejo Rector de la Agencia de Desarrollo Local (PALMAACTIVA)
El órgano desistió del contrato: no se adjudicó a ninguna empresa. Incluye la limpieza ordinaria, a fondo y especialista de 13 edificios y espacios de PalmaActiva, con tres turnos de horario preferente, subrogación del personal actual y un sistema de control de presencia por empresa. Licitación pública de servicios convocada por Consejo Rector de la Agencia de Desarrollo Local (PALMAACTIVA) (Mallorca). Con valor estimado de 354.530 € y presupuesto de 235.809 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 19/12/2025 a las 09:40. Expediente Exp. 18/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El servicio de limpieza de locales, centros y dependencias de PalmaActiva en Palma, incluidos sus espacios exteriores, con todos los medios necesarios para su prestación. Incluye la gestión de residuos mediante recogida selectiva y el suministro de consumibles higiénicos, como papel higiénico, jabón, bolsas de basura y contenedores higiénicos femeninos.
Lote único: el contrato no se divide en lotes.
Ámbito y dependencias: abarca aulas, despachos, archivos, salas técnicas, aseos, vestuarios, salas de reuniones, zonas comunes, ascensores, terrazas, patios y canalones, además de todos los vidrios, incluidos los de difícil acceso. Los edificios principales son Gerreria, con siete baños, la Gerrerieta, el coworking de Sant Agustí y Llorenç Bisbal, el Centro de Empresas Sant Agustí, el local de formación 16 con bar-cafetería, los locales de formación 7, 8 y 14, Mercat de Llevant, Blanquers y Estacada.
Horario: el servicio ordinario se presta de lunes a viernes, preferentemente fuera del horario de máxima actividad, y no se presta en horario nocturno salvo excepción. Las franjas preferentes varían según el centro, desde las 6:00 y las 14:00 horas en Gerreria hasta las 18:00 horas en Llorenç Bisbal.
Limpieza a fondo y especialista: las limpiezas a fondo se solicitan con al menos una semana de antelación. Los trabajos especialistas incluyen vidrios interiores y exteriores, techos y lámparas hasta cinco metres de altura, pavimentos calizos, sintéticos y de madera, y trabajos en altura superior a cinco metros.
Personal: la empresa debe subrogar al personal de la contrata anterior conforme al convenio colectivo del sector en Illes Balears, y debe disponer de una persona supervisora con categoría mínima de responsable de equipo, localizable las 24 horas, todos los días del año. Además, debe instalar un sistema de control de presencia con registro de entrada y salida.
Materiales: la maquinaria, los productos de limpieza y los consumibles corren a cargo del adjudicatario. Los productos deben tener fichas técnicas y de seguridad presentadas en un plazo de quince días desde la formalización, y los envases deben etiquetarse conforme a la normativa.
Procedimientos: cada superficie tiene un método específico, con tratamientos de cristalización para el mármol y el terrazo, y emulsiones acrílicas para los pavimentos sintéticos. Los aseos utilizan bayetas de dos colores diferenciados, de uso exclusivo para ellos.
Criterios de calidad: la prestación se valora mediante un cuestionario de calidad, el Anexo V, y el adjudicatario debe cumplir el llindar de satisfacción definido en el pliego.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Plan de coordinación con PalmaActiva | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Certificaciones de calidad | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Comercio justo | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Control de presencia | 8.0 |
| Juicio de Valor | Medios adscritos al contrato. Medios técnicos | 6.0 |
| Juicio de Valor | Plan de formación inicial y continua de los trabajadores | 4.0 |
| Juicio de Valor | Plan de contingencia de limpieza y plan de contingencia frente a contingencia sanitaria | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Control sobre el inventario y el uso del material y productos de limpieza | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 48.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Bolsa de horas gratuitas | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Formación y experiencia del encargado | 4.0 |
| Juicio de Valor | Memoria protocolo de servicio de limpieza | 6.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Se deberá acreditar una cifra anual de negocio en el mejor año de los últimos tres años finalizados, igual o superior a 146.162,68 euros
- Solvencia técnica
- Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato: Adscripción de medios, concreciones de la condición de solvencia profesional
Trabajos realizados: Se deberá acreditar un importe de trabajos realizados en el objeto del contrato, en el mejor de los ejercicios de los últimos tres años finalizados, por importe igual o superior a 68.209,25 euros
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desistimiento | —20/02/2026 | 20/02/2026 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: La empresa adjudicataria utilizará durante la ejecución del contrato productos de limpieza con alguna de las siguientes condiciones: biodegradables, no tóxicos, no cancerígenos ni mutagénicos y que…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 14/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Desistimiento | 23/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 14/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 28/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 12/12/2025 |
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Anteriores y posteriores de Consejo Rector de la Agencia de Desarrollo Local (PALMAACTIVA)
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- La promoció dels serveis i activitats de l’organisme autònom PalmaActiva envers la formació, noves tecnologies, l’emprenedoria i el suport a la professionalització del sector de la restauració a Palma a l’esdeveniment HORECA BALEARES Mallorca 2026, mitjançant la contractació d’elements publicitaris a través de contracte privat de patrocini.
- Contrtación de servicios docentes para PalmaActiva, de formación en oficios.
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- La promoció dels serveis i activitats de l’Ajuntament de Palma enveres Restauració i el seu organisme autònom PalmaActiva envers la formació, noves tecnologies, l’emprenedoria i el suport a la professionalització del sector de la restauració a l’esdeveniment TaPalma 2025 (20è aniversari) , mitjançant la contractació d’elements publicitaris a través de contracte privat de patrocini.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo Rector de la Agencia de Desarrollo Local (PALMAACTIVA) (Entidad de Derecho Público).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 354.530 € y el presupuesto base de licitación asciende a 235.809 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Mallorca.
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