Servicios de atención telefónica centralizada al número de teléfono de MAC DIRECTO, y su distribución interna a los distintos departamentos y sedes de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272.
Expediente 2023/0000000276 · Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias
Adjudicada a Q7 SERV. E INVESTIGACION SOCIAL, S. por 227.584 € (sin IVA), un 2,4 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias (Canarias). Con valor estimado de 466.400 € y presupuesto de 249.524 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/01/2024 a las 14:00. Expediente 2023/0000000276.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Criterio 7: Currículums y perfiles personales | 12.5 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 2: Realización de folletos informativos | 10.0 |
| Juicio de Valor | Criterio 8: Equipamiento técnico | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 1: Precio | 55.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 5: Mejoras ofertadas | 1.5 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 6: Medidas de conciliación de vida personal, laboral y familiar | 1.0 |
| Juicio de Valor | Criterio 9: Plan de sustitución y formación del personal | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 3: Composición de melodía corporativa de espera para llamadas y videos informativos | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 4: Realización de encuestas telefónicas | 5.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Q7 SERV. E INVESTIGACION SOCIAL, S. | Formalizado | 227.584 € | 2024-05-21 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 2,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 428 adjudicaciones de Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias y del 8,2 % en el grupo CPV 7951. Se recibió una sola oferta. Q7 SERV. E INVESTIGACION SOCIAL, S. ha ganado 4 licitaciones de Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias. Se adjudicó 54 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-01-23 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2023-11-29 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2023-11-29 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2024-01-09 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2024-06-04 |
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Anteriores y posteriores de Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Q7 SERV. E INVESTIGACION SOCIAL, S..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 466.400 € y el presupuesto base de licitación asciende a 249.524 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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