Servicios de asistencia técnica y audiovisual para el soporte a usuarios y asistencia a los portales web, la gestión de los contenidos digitales y otras herramientas colaborativas, en el ámbito y cobertura de este contrato para el ISCIII

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Contratación de los servicios de implantación, configuración, puesta en marcha, soporte, mantenimiento y evol… — plazo hasta el 25/11/2026
• Implantación de una solución integral de gestión de turnos, citas, señalización digital e información multime… — plazo hasta el 13/11/2026
• Suministro de una Plataforma de Experiencia de Aprendizaje LXP en modalidad Software as a Service SaaS, inclu… — plazo hasta el 10/11/2026
• Contrato de grabación, guionización, producción, realización y postproducción de recursos audiovisuales para… — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicio de asistencia técnica para la gestión infraestructura comunicaciones en CPD, estaciones, talleres y… — plazo hasta el 20/11/2026
• Renovación de los mantenimientos de diversas aplicaciones con destino el Ministerio de Transportes y Movilida… — plazo hasta el 10/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: volumen anual de negocios según anexo 3 del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: relación de principales servicios realizados según anexo 3 del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,0 % en las 367 adjudicaciones de Dirección del Instituto de Salud Carlos III y del 8,8 % en el grupo CPV 7210. Se recibieron 3 ofertas, de 1.185.782 € a 1.398.813 €. Se adjudicó 82 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: sometimiento del contratista a normativa de protección de datos según anexo 7 PCAP
• Consideraciones de tipo social: fomentar el empleo estable según anexo 1.23 del PCAP

Publicaciones oficiales

• Servicio de mantenimiento de equipamiento científico específico de las Unidades Centrales Científico-Técnicas (UCCTS) del ISCIII
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Servicio de elaboración, gestión y puesta en marcha de un plan estratégico global y dirección de objetivos, así como el apoyo en la implementación de mejoras y optimización de procesos administrativos en la Caja Pagadora del ISCIII
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06
• Suministro de gas natural para el ISCIII en Majadahonda para el año 2027
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Suministro e instalación equipamiento científico para distintos centros del ISCIII (10 lotes)
  Evaluación
  Publicada: 2026-07-27
• Asistencia técnica para la realización de las verificaciones de gestión de los proyectos cofinanciados por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) y por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), para el período 2021-2027
  Evaluación
  Publicada: 2026-06-18

Anteriores y posteriores de Dirección del Instituto de Salud Carlos III

• Suministro de equipamiento científico para el Centro de Terapias Avanzadas en el Marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia — 11/10/2024
• Servicio de mantenimiento integral del ISCIII — 29/09/2024
• Suministro de equipamiento científico para diversos centros del ISCIII — 28/09/2024
• Suministro de licencia de software de Gestión Económico-Financiero (Cliente .NET de IFMS), la adaptación y el mantenimiento evolutivo del mismo software para cumplir las necesidades del Instituto de Salud Carlos III. — 21/08/2024
• Suministro de equipamiento científico para el ISCIII — 04/08/2024
• Suministro y actualización de licencias de SOFTWARE CIENTÍFICO, para el período 2024-2027 — 30/07/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de apoyo técnico para la gestión del mantenimiento del equipamiento científico general y específico… — Secretaría General del Instituto de Salud Carlos III
  Adjudicada a MANTENIMEINTO ELECTROMÉDICO, S.A.. por 83.800 € (baja del 26,8 %) · 2026-07-24
• Servicios para los sistemas de información del ISCIII — Dirección del Instituto de Salud Carlos III
  Adjudicada a FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.A. por 2.124.364 € (baja del 15,0 %) · 2023-12-18
• Servicio de asistencia técnica para la Administración de Infraestructuras TIC para servicios de Salud Pública — Dirección General de Salud Digital y Sistemas de Información del Sistema Nacional de Salud
  Adjudicada a FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.A. y 2 más por 4.259.154 € (baja del 9,3 %) · 2024-04-21
• Servicio de apoyo técnico a la gestión del mantenimiento de equipamiento científico — Secretaría General del Instituto de Salud Carlos III
  Adjudicada a MANTENIMEINTO ELECTROMÉDICO, S.A.. por 84.000 € (baja del 23,6 %) · 2024-06-03
• Servicio técnico para la mejora de procesos de gestión de actividades docentes y documentales de la Escuela N… — Dirección del Instituto de Salud Carlos III
  Adjudicada a CREATIVIDAD Y TECNOLOGÍA S.A. por 219.000 € (baja del 2,1 %) · 2025-12-05
• Servicio de soporte informático y renovación de licencias de software para el servicio de Prevención de Riesg… — Secretaría General del Instituto de Salud Carlos III
  Adjudicada a TECNOPREVEN, S.L. por 83.517 € · 2026-08-14

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección del Instituto de Salud Carlos III (Administración General del Estado).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.371.521 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.793.463 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

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