Servicios de asistencia técnica para la gestión de la infraestructura de servidores del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

Importes y cifras

Qué se contrata

Un equipo de cinco técnicos de sistemas para administrar, mantener y dar soporte a los servidores centrales municipales, sus bases de datos y productos software, que dan servicio a los sistemas de información en los entornos de desarrollo, preproducción, producción y backup. El servicio comprende un mínimo de 25.500 horas, a realizar en un plazo máximo de 3 años.

El equipo se compone de un técnico de sistemas IBM i, tres técnicos de sistemas Microsoft Windows y un técnico de sistemas Linux/virtualización. Las tareas incluyen instalación y administración de servidores, bases de datos y almacenamiento, gestión de backups, actualizaciones y migraciones, monitorización, planes de contingencia y recuperación, soporte de segundo nivel a usuarios y escalado a proveedores.

Entre los entornos tecnológicos figuran servidores IBM Power Systems con IBM i 7.5 o superior, Windows Server 2016, 2019 y 2022, VMware vSphere 8 o superior, Proxmox PVE 8, Red Hat Enterprise Linux 8 y Debian 12, y bases de datos DB2, SQL Server, MySQL y PostgreSQL. En el entorno funcional se incluyen herramientas de seguridad como antivirus, firewall o ATP, y plataformas como Open-Xchange, Alfresco, WordPress e IBM Spectrum Protect.

El servicio se prestará inicialmente en dependencias municipales, con posibilidad de traslado a las instalaciones de la empresa, y el horario habitual será de lunes a viernes de 07:00 a 16:00, pudiendo ampliarse hasta las 21:00 en casos excepcionales. Las horas en horario nocturno, fines de semana o festivos se facturan a 1,5 por hora trabajada.

Los licitadores deben presentar cuadros de conocimiento y experiencia profesional de cada técnico (Anexo II), y la totalidad del equipo valorado debe estar disponible de forma inmediata a la formalización del contrato. El Ayuntamiento puede solicitar una entrevista previa para valorar la idoneidad del personal propuesto.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de Mantenimiento de la aplicación Biobanco de BIOEF en modalidad AMS — plazo hasta el 06/11/2026
• Automatización de la operación de cuentas económicas trimestrales (CET) — plazo hasta el 28/10/2026
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• Contratación por un año de los productos de la Plataforma Analítica Microsoft Fabric y Power Bi Pro y Servici… — plazo hasta el 23/11/2026
• Servicios especializados de soporte técnico para la reubicación de la infraestructura corporativa de almacena… — plazo hasta el 28/10/2026
• Servicios para la construcción y evolución del sistema de series temporales de métricas para el periodo 2026-… — plazo hasta el 16/11/2026

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,6 % en las 324 adjudicaciones de Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 128 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de un tren eléctrico turístico en Vitoria-Gasteiz
  Publicada
  Publicada: 2026-10-11
• Suministro de dos vehiculos (un vehículo Autobomba forestal pesada y un vehículo turismo eléctrico) con destino al Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y Salvamento de Vitoria-Gasteiz.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06
• Renovación de cubiertas y traslado de compresor en Seguridad Ciudadana de Vitoria-Gasteiz
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Obras de adecuación de centro municipal Adriano VI nº9
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Obras de adecuación de la planta primera del centro municipal de Fuente de la salud, 4
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02

Anteriores y posteriores de Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local

• Suministro, instalación y puesta en marcha de expendedores para posibilitar el uso y ofrecer medios de pago en las zonas reguladas en vía pública. — 26/09/2025
• Contratación conjunta esporádica de la renovación de la telefonía fija y móvil del ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, de las empresas públicas municipales y de los organismos autónomos. — 11/09/2025
• Servicio de limpieza de diferentes módulos y aseos autolimpiables ubicados en la calle Los Herrán, calle Cadena y Eleta, parque de la Florida, parque de Arriaga, paseo Cervantes, plaza Llodio, parque del Norte y aseos en la plaza del Machete en la ciudad de Vitoria-Gasteiz. — 10/09/2025
• Diseño, suministro, instalación y puesta en marcha de la pérgola fotovoltaica en la zona de juegos de Senda de los Puertos y de la marquesina fotovoltaica en el parking de Cándido Ruiz de Garibay, en el barrio de Zaramaga de Vitoria-Gasteiz. — 09/09/2025
• Obras de ejecución del proyecto de movilidad ciclista en el entorno de Júndiz — 09/09/2025
• Obras de reforma de la Plaza de Santo Domingo. — 08/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Mantenimiento del soporte de diversos servicios informáticos municipales del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz — Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local
  Adjudicada a DEUSTO SEIDOR, S.A. por 1.596.764 €
• Soporte técnico y mantenimiento del equipamiento microinformático — Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local
  Adjudicada a DERTEN SISTEMAS S.A. por 853.100 € (baja del 7,0 %)
• Servicios de asistencia técnica y mantenimiento de los equipos audiovisuales de la Casa Consistorial — Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local
  Adjudicada a INSTALACIONES REG, S.L. por 1.126 €
• Contratación de la renovación del mantenimiento hardware y software de la infraestructura de almacenamiento N… — Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local
  Adjudicada a DATABLES SOLUTIONS, S.L. por 228.953 € (baja del 15,5 %)
• Servicio de asistencia técnica del “Programa Gasteiztxo de educación en medios de información y comunicación”… — Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local
  Adjudicada a PRISMAGLOBAL SERVICIOS Y PROYECTOS, S.L. por 133.400 €
• Asistencia técnica y mantenimiento del sistema de control de acceso a instalaciones deportivas de varios cent… — Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local · 2025-02-28

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ECONOCOM SERVICIOS, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.423.554 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Araba/Álava.

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