Servicios de apoyo a la operación de un centro de ciberseguridad

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato presta servicios de apoyo gestionado a un centro de operaciones de ciberseguridad (SOC) sobre los sistemas, infraestructuras y servicios tecnológicos del alcance, integrando auditoría técnica de ciberseguridad, gestión de operaciones de seguridad perimetral y gestión de incidentes. Se contrata como lote único por la vinculación técnica entre las prestaciones.

La duración es de cuatro meses y ocho días desde el inicio del contrato, con fases de asunción no facturable de dos semanas, ejecución estimada de tres meses, dos semanas y ocho días, y devolución de dos semanas. Hay prórroga prevista de hasta 24 meses, sin que la vigencia pueda superar el 4 de mayo de 2027. El servicio se presta con carácter general en remoto, con prestación presencial en centros de trabajo de Ineco en la Comunidad de Madrid.

El presupuesto base de licitación asciende a 940.610,00 € sin IVA (1.138.138,10 € con IVA), calculado a partir de una jornada diaria de servicios de 9.976,00 € (90 jornadas estimadas en días laborables) y una jornada diaria de guardia de 329,00 € (130 jornadas estimadas en días naturales). Es un importe máximo sin compromiso de consumo mínimo. Los servicios profesionales adicionales bajo demanda tienen un precio máximo de 360,00 € por jornada.

Para la solvencia económica se exige un volumen anual de negocios en los tres últimos ejercicios, al menos uno igual o superior a 3.801.671,00 € sin IVA, y un seguro de responsabilidad civil de importe igual o superior al precio estimado del contrato. En solvencia técnica se exigen al menos tres certificados de buena ejecución de servicios similares desde octubre de 2023, que sumen al menos 1.881.220,00 € sin IVA.

Se requiere un equipo mínimo de 28 personas con CV anonimizados presentados con la oferta, adhesión a la Red Nacional de SOC del CCN-CERT, certificaciones UNE-EN ISO/IEC 27001, 27701 y UNE-ISO/IEC 20000-1, y cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad, con certificación de categoría alta o declaración responsable.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Seguro de indemnización: De conformidad con el apartado 9.1.1 "Solvencia económica y financiera" y 15 "Seguros" del Cuadro de Características.
Cifra anual de negocio: volumen anual de negocios, de conformidad con el apartado 9.1.1 Solvencia económica y financiera del Cuadro de Características.
Otros: Anexo II DEUC (Opcional)
Otros: Anexo I. DR General. Declaración responsable por parte del licitador en el marco de la presentación de oferta al expediente de contratación de Ineco, facilitado al efecto, debidamente cumplimentado…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: De conformidad con el apartado 9.1.2. de Solvencia técnica o profesional del Cuadro de Características. (Relación de trabajos y certificados de buena ejecución).
Otros: certificación conforme a la norma UNE-ISO/IEC 20000-1 vigente o equivalente en relación con actividades vinculadas al objeto del contrato.
Otros: Adhesión a la Red Nacional de SOC (RNS) del CCN-CERT.
Técnicos o unidades técnicas: De conformidad con el apartado 9.1.2.1 "Medios humanos" del Cuadro de Características.
Otros: Cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad
Otros: certificación conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 27701 vigente o equivalente en relación con actividades vinculadas al objeto del contrato.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Suministro de ocho (8) equipos manuales de ultrasonido (Phased Array)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Acuerdo Marco de Servicios de Apoyo en Infraestructuras Ferroviarias
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Servicio del Programa Integral de Idiomas
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Servicios para la elaboración de los informes de precios de transferencia
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Suministro de solución Opennac, así como la prestación de los servicios de implantación, configuración, mantenimiento y soporte asociados
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15

Anteriores y posteriores de Ineco-Comité de Dirección

• Suministro de los sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) de las sedes de Ineco, así como el servicio de mantenimiento y soporte — 14/10/2026
• Acuerdo marco de suministro, en régimen de arrendamiento sin opción de compra, de vehículos con plataforma elevadora en positivo y negativo — 14/10/2026
• Servicio de mantenimiento, soporte y resolución de incidencias de cabinas de almacenamiento, backup y electrónica de conectividad asociada — 14/10/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento de los centros de procesamiento de datos de Ineco — Ineco-Comité de Dirección
  Adjudicada a POWERNET I, S.L. por 97.559 € (baja del 23,6 %) · 2024-05-23
• Servicio de vigilancia digital — Ineco-Comité de Dirección
  Adjudicada a SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U. por 262.083 € (baja del 30,6 %) · 2025-12-23
• Servicios de apoyo a los trabajos de consultoría al proyecto del Centro de Referencia del Espacio de Datos (C… — Ineco-Comité de Dirección
  Adjudicada a NTT DATA SPAIN, S.L.U. por 1.629.506 € (baja del 36,2 %) · 2025-10-23
• Servicio de apoyo a la creación de un centro de operación, administración, monitorización y soporte de la inf… — Ineco-Comité de Dirección
  Adjudicada a FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.A. por 256.047 € (baja del 43,7 %) · 2025-10-23
• Servicios de Apoyo al Servicio Centralizado iBPMS — Ineco-Comité de Dirección
  Adjudicada a SOPRA STERIA ESPAÑA SAU por 633.803 € (baja del 22,2 %) · 2024-02-08
• Servicios de apoyo a la organización y producción de un evento para el Centro de Referencia del Espacio de Da… — Ineco-Comité de Dirección
  Adjudicada a S22 DIGITAL, S.L. por 52.100 € (baja del 13,2 %) · 2026-10-01

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de apoyo a la gestión integral de servicios del área de sistemas y seguridad de RedIRIS — plazo hasta el 03/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ineco-Comité de Dirección (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 5.969.260 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.138.138 € (IVA incluido).

¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?

El plazo de presentación de ofertas finaliza el 20/11/2026 a las 12:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Comunidad de Madrid.

¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?

Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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