Servicio para la gobernanza, normativa, cumplimiento e innovación en materia de la seguridad de la información, ciberresiliencia y privacidad Contrato basado del Lote A. Servicios para la gobernanza, normativa, cumplimiento e innovación en materia de la seguridad de la información, ciberresiliencia y privacidad

Importes y cifras

Qué se contrata

El servicio configura la mejora de la gobernanza y el cumplimiento en seguridad de la información, ciberresiliencia y privacidad, para responder a nuevos requisitos derivados de la adopción de tecnologías disruptivas por parte del Banco de España. Incluye redefinir o desarrollar el modelo de gobierno de la seguridad de la información y del dato, identificando, clasificando y gestionando la información según los casos de uso, así como el modelo de gobierno de la seguridad en sistemas de inteligencia artificial, con participación en su diseño, implantación y puesta en marcha.

También abarca el soporte transversal a auditorías de seguridad, ya sean normativas, planificadas en el Plan Anual de Auditorías o puntuales, con tareas de revisión documental, recopilación de evidencias, coordinación con interlocutores, diseño de planes de acción y mecanismos de seguimiento. Se atenderán ámbitos como la gestión de riesgos, los riesgos de terceros o los reportes de cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad y del CSCF de Swift.

La fase de pleno funcionamiento dura tres años, con una fase de devolución de un mes. El equipo debe incluir como mínimo un director de servicio (66 horas), un jefe de servicio (192 horas) y un especialista en gobernanza de ciberseguridad (7.624 horas), con un total mínimo de 7.882 horas. Se requiere al menos 5 años de experiencia para el director, 3 años para el jefe de servicio y 3 años en definición de modelos de gobierno de la seguridad para el especialista; nivel B2 de inglés para jefe de servicio y especialista, y español nativo o bilingüe (C2) para todo el equipo.

El trabajo se presta en Madrid, en las instalaciones del Banco de España, en las del adjudicatario o en teletrabajo, con franja de prestación entre las 7:30 y las 20:30 en jornadas laborables. Los acuerdos de nivel de servicio penalizan la rotación no planificada de personal y la falta de cobertura, con penalizaciones de hasta el 20 % del coste variable.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios de administración de la red de área local, telefonía y de seguridad perimetral para la Oficina Espa… — plazo hasta el 23/11/2026
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• Sistema de información geográfica del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón (SIGPoz) — plazo hasta el 09/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Otros: No aplica. Se acreditó en el Acuerdo Marco.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,7 % en las 1.624 adjudicaciones de Banco de España y del 10,8 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 7 ofertas. SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U. ha ganado 16 licitaciones de Banco de España.

Publicaciones oficiales

• Contrato basado AM Transporte 22/03763
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23
• Adaptación de espacios en la planta primera, ala de Plaza de Cataluña, de la sucursal de Barcelona del Banco de España para la implantación de aulas para el CEF
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Contratación de la ejecución de las obras de adecuación de la planta 0 Madrazo, Edificio Ampliación en la calle Alcalá 48.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Sistema Dinámico de Adquisición para el suministro de material de aseo e higiene en las dependencias del Banco de España en Madrid.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Contratación de la prestación de los servicios de un agente de residuos.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20

Anteriores y posteriores de Banco de España

• Suministro de papel para impresora y fotocopiadora a entregar en las dependencias del Banco de España de Madrid y en las sucursales provinciales. — 07/10/2025
• Contratación del suministro de hardware y suscripción de licencias y del mantenimiento asociado, así como del servicio de mantenimiento de hardware y licencias de software de soluciones de las infraestructuras de red del Banco de España. — 28/09/2025
• Contratación de los servicios de reingeniería de procesos y desarrollo de una solución para las contrataciones del Banco de España sobre la plataforma SAP Rise — 25/09/2025
• Contratación del suministro de soporte y mantenimiento licencias de la solución de intercambio de ficheros Editran — 24/09/2025
• Contratación de la adquisición, carrozado, blindaje y equipamiento de tres camiones para uso del Banco de España — 20/09/2025
• Servicios de redacción del proyecto de ejecución, estudio de seguridad y salud, dirección facultativa de la obra y coordinación de seguridad y salud del anillo térmico, cierre de trazado y conexiones con las centrales térmicas según la fase 1 del Plan Director de Integración de las Instalaciones Térmicas (PIIT) en el complejo Cibeles del Banco de España. — 19/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

• El objeto del presente contrato es el de proporcionar los servicios de: •Oficina de Seguridad de Sistemas de… — Consejería de Digitalización
  Adjudicada a CIPHERBIT SL y 2 más por 7.978.024 € (baja del 42,1 %)
• 16º Contrato derivado del acuerdo marco con un único empresario, sujeto a regulación armonizada, por el proce… — Ente Público Empresarial Augas de Galicia
  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 14.375 €
• CSG-2026-0018: 14º contrato basado en el acuerdo marco con un único empresario, sujeto a regulación armonizad… — Corporación Radio e Televisión de Galicia, S.A.
  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 169.707 €
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• Contrato derivado del acuerdo marco de consultoría de alta especialización en seguridad digital (Lote 1, Serv… — Presidencia de la Diputación Provincial de Ourense
  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 39.106 € · 2026-05-06
• Contrato de prórroga lote 1. Expediente 019/21 Servicio de Línea de Ayuda en Ciberseguridad. — Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE)
  Adjudicada a “BE CALL BPO, SOCIEDAD LIMITADA, MNEMO EVOLUTION & INTEGRATION SERVICES, S.A., UNIÓN TEMPORAL DE EMPRESAS por 2.634.695 € · 2024-03-13

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Banco de España (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 917.267 € y el presupuesto base de licitación asciende a 665.936 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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