Servicio para la Gestión TI de RRHH y la prestación de servicios de Gestión Laboral (2 Lotes).

Importes y cifras

Qué se contrata

El soporte, mantenimiento y evolución de los sistemas de RRHH del ICO basados en SAP SuccessFactors, junto con la externalización de la gestión de nóminas, seguros sociales y procesos laborales asociados, con cálculo de nóminas diarias, mensuales, trimestrales y anuales.

Lote 1 — Gestión TI de RRHH y gestión laboral: incluye los módulos Employee Central y Employee Central Payroll, integraciones y desarrollos asociados, y la prestación externalizada de la gestión laboral, nóminas y actividades complementarias. Incluye la gestión de préstamos de empleados migrados desde SAP On-premise y ficheros para el Banco de España y liquidez (CIRBE y ALM).

Lote 2 — Módulos de talento: mantenimiento, evolución y soporte de SAP SuccessFactors Time Tracking, Performance, LMS, Onboarding y desarrollos vinculados.

Magnitudes de referencia: 450 empleados, 6.750 nóminas al año (15 pagas), unas 100 altas, bajas y reingresos anuales. Para el Lote 1 se estiman 440 unidades técnicas de evolutivos y para el Lote 2, 264 unidades técnicas. La herramienta de gestión del servicio es JIRA y el planificador de procesos es CONTROL-M. El horario de prestación es de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 y viernes de 8:30 a 15:00. Antes de cada cierre de nómina el adjudicatario debe entregar un cuadre firmado, y el pago queda condicionado a la validación del ICO. La fase de devolución requiere un plan con al menos dos meses de antelación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Lotes (2)

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó un 24,2 % por encima del presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,0 % en las 198 adjudicaciones de Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO) y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Sus 2 lotes recibieron entre 3 y 6 ofertas. Se adjudicó 84 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Consideraciones de tipo social - Cumplimiento de las condiciones especiales de ejecución previstas en el apartado K del CCC.
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos - Cumplimiento de las obligaciones del Reglamento DORA (UE) 2022/2554 del Parlamento Europeo y del Consejo de 14 de diciembre de…
• Consideraciones de tipo medioambiental: Consideraciones de tipo medioambiental - Cumplimiento de las condiciones especiales de ejecución previstas en el apartado K del CCC.

Publicaciones oficiales

• El ICO actúa en calidad de patrocinador a WOMENALIA para la celebración de un evento de emprendimiento femenino para obtener un retorno publicitario. En concreto el evento a patrocinar será AXTodas que tendrá lugar los 11 y 12 de noviembre de 2026 y eventos similares si el patrocinio se prorroga.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-26
• El ICO actúa en calidad de patrocinador a la Asociación del Progreso y la dirección (APD) para la celebración de su 70 aniversario los días 28 y 29 de octubre en un evento donde APD. El objeto de esta contratación es que el ICO obtenga un retorno publicitario por su participación en calidad de patrocinador de dicho evento.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-26
• Asesoramiento técnico y jurídico para fondos sociales destinados al alquiler de vivienda asequible. Dos Lotes.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Emisión informes 2026, 2027 y 2028: auditoría cuentas anuales, individuales y consolidadas y complementarios; de verificación existencia de los préstamos no hipotecarios aportados en garantía de operaciones de política monetaria; de auditoría sobre cumplimiento procedimientos y sistemas internos gestión de préstamos y créditos aportados como garantía en operaciones del Eurosistema
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-08
• Obras de Subsanación de las deficiencias detectadas en las inspecciones técnicas de los edificios que conforman la Sede del Instituto de Crédito Oficial.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08

Anteriores y posteriores de Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)

• Servicio de consultoría normativa de entidades de crédito en materia financiera, de mercado de capitales, tributaria y fiscal, contable, de reporting a organismos reguladores y supervisores, regulación prudencial, medioambiental y del sector público, así como el análisis del impacto jurídico y económico en el ICO. — 12/03/2026
• Suministro de 5 licencias de Claude Code Team - Seat Premium para el Instituto de Crédito Oficial. — 12/03/2026
• Servicio de levantamiento planimétrico de la Sede del Instituto de Crédito Oficial. — 12/03/2026
• Prestación del servicio de limpieza integral de forma respetuosa con el medio ambiente en las instalaciones propiedad del ICO utilizadas por el Grupo ICO (sede del ICO, Museo ICO y Archivo) para el correcto desarrollo de su actividad. — 28/02/2026
• Servicio de traducción profesional y especializada de documentación económica, financiera y jurídico-económica relativa a la actividad que desarrolla el ICO, incluyendo su revisión y control de calidad, para uso y publicación en los canales del ICO. — 26/02/2026
• Patrocinio/colaboración de las Ferias IMEX en Madrid, Barcelona, Elche y otra feria regional en el año 2026. — 26/02/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de gestión informática de líneas de avales del Instituto de Crédito Oficial (ICO) - 3 Lotes — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a 2 empresas: INTEGRA ITO, S.L. y STRATESYS TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.403.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.744.578 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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