Servicio para la creación, despliegue, evolución, mantenimiento y soporte del cuadro de mandos integral para el seguimiento del proyecto PADP (plan de atención digital personalizada), así como su integración en el cuadro de mando de gestión desplegado en el SERIS. Contrato enmarcado en el PRTR. Financiado por la UE. Next Generation EU.
Expediente 15-7-2.01-0072/2025 · Servicio Riojano de Salud
Adjudicada a GRUPO HIBERUS OSABA S.L. por 191.400 € (sin IVA), un 24,6 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Creación, despliegue y mantenimiento de un cuadro de mando del PADP en Logroño, integrado con el cuadro de mando de gestión del SERIS, con transferencia de conocimiento al final del contrato. Licitación pública de servicios convocada por Servicio Riojano de Salud (La Rioja). Con valor estimado de 448.560 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/09/2025 a las 14:00. Expediente 15-7-2.01-0072/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato tiene por objeto crear, desplegar, evolucionar, mantener y dar soporte a un cuadro de mando integral para el seguimiento del Plan de Atención Digital Personalizada (PADP), integrándolo además en el cuadro de mando de gestión ya desplegado en el Servicio Riojano de Salud (SERIS).
El proyecto se desarrolla por fases: lanzamiento, análisis, desarrollo, producción, soporte y transferencia. La oferta debe incluir un cronograma detallado con entregables específicos y mecanismos de control basados en metodologías ágiles, CI/CD e ITIL v4. Se valora una arquitectura que combine Data Warehouse y Data Lake, dashboards y analítica predictiva, así como la integración con los sistemas de información del servicio.
En cuanto a la transferencia del conocimiento, se valora la entrega de manuales de operación, administración y usuario, formación segmentada por perfiles (técnicos, funcionales y directivos), actividades de acompañamiento para asegurar la asimilación del conocimiento, y un acta de validación con informe de cierre que acredite la devolución del servicio.
La coordinación con el equipo actual de cuadro de mandos se valora mediante una fase de lanzamiento con reunión de kick-off, designación de interlocutores técnicos y funcionales, y canales formales de seguimiento (actas, informes y reuniones periódicas).
Criterios de valoración: los criterios cuya valoración depende de un juicio de valor suman 40 puntos. C1, memoria técnica, hasta 24 puntos; C2, transferencia del conocimiento y devolución del servicio, hasta 8 puntos; C3, coordinación con el actual equipo de cuadro de mandos, hasta 8 puntos.
El contrato se enmarca en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y está financiado por la Unión Europea (Next Generation EU).
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Lotes (1)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | — | — |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GRUPO HIBERUS OSABA S.L. | Formalizado | 191.400 €15/11/2025 | 15/11/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 24,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,7 % en las 545 adjudicaciones de Servicio Riojano de Salud y del 12,1 % en el grupo CPV 7231. Se recibieron 2 ofertas. GRUPO HIBERUS OSABA S.L. ha ganado 4 licitaciones de Servicio Riojano de Salud. Se formalizó 103 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/08/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 04/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 28/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 17/11/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 18/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Servicio Riojano de Salud.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a GRUPO HIBERUS OSABA S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 448.560 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es La Rioja.
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