Servicio para la contratación de una solución avanzada de protección, detección y respuesta ante ciberamenazas.
Expediente 26625/2026 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid
Abierta hasta el 12/11/2026 a las 23:59, por 214.000 €. Renovación de licencias y soporte EDR en la nube para unos 1.250 equipos y 150 servidores del Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid, con SOC 24x7, durante cuatro años y 200.000 € base. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid (Madrid). Con presupuesto de 242.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente 26625/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La renovación del mantenimiento de una solución EDR basada en la nube, única consola y único fabricante, para proteger unos 1.250 ordenadores y portátiles y unos 150 servidores del Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid, complementando el antivirus existente. El servicio incluye licencias en modo suscripción, configuración inicial, integración, despliegue faseado de agentes y soporte durante cuatro años. El importe base es de 200.000 €, con IVA de 42.000 € y total de 242.000 €, facturados anualmente con inicio estimado el 1 de enero de 2027.
Además de las licencias, el contrato exige un servicio de monitorización gestionada (SOC en Europa) 24x7x365 para analizar eventos y detectar incidentes, con interacción previa autorizada por el Ayuntamiento. El soporte del fabricante será en horario 8x5, con contacto telefónico 24x7 para incidencias de prioridad 1. Se exige un plan de formación de un mínimo de 30 horas para todos los módulos, con grabación de las sesiones.
Los requisitos técnicos incluyen agente ligero (menos del 5 % de CPU y 150 MB de RAM), detección no basada en firmas, acciones de aislamiento y scripts PowerShell, y un módulo de protección de identidad. Toda solución debe figurar en la guía CCN-STIC-105 con categoría Alta, y los licitadores deben ser partners del fabricante.
Para la solvencia, se exige una relación de servicios de igual naturaleza en los tres últimos años con un importe anual acumulado de al menos 35.000 € (IVA no incluido) en el año de mayor ejecución. La valoración técnica suma hasta 45 puntos, con un mínimo de 22,5, y la económica y de fórmulas hasta 55 puntos, incluyendo el porcentaje de baja, certificaciones del fabricante y del Esquema Nacional de Seguridad, y horas adicionales de soporte.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Certificado de Conformidad Declaración de Conformidad con el ENS con Esquema Nacional de Seguridad con | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Clasificación del fabricante en plataformas de protección del endpoint "Gartner Magic Quadrant" y/o "Forrester Wave" | 10.0 |
| Juicio de Valor | Servicios gestionados de eventos EDR por SOC | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Bolsa de horas soporte especializado adicionales | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Medidas Gestión Medioambiental. Certificado de Registro de la Huella de Carbono | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Estar en posesión de certificación máxima de fabricante | 10.0 |
| Juicio de Valor | Valoración global del servicio de protección antivirus mejorado | 30.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia técnica
- Otros: Según lo previsto en la cláusula 6 del PPT.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 28/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 28/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 214.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 242.000 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 12/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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