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Resuelta

Servicio Municipal de Mediación Intercultural - SEMI

Expediente 4867/2025 · Ayuntamiento de Ermua-Alcalde-Presidente

Adjudicada a ASOCIACIÓN DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL- 3. KULTURA por 61.152 € (sin IVA), un 1,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Asistencia técnica para el SEMI en Ermua: mediación intercultural comunitaria, con tres mediadores sociales (56 horas semanales), oficina abierta en el municipio y dos años prorrogables hasta cuatro. Licitación pública de servicios convocada por Ayuntamiento de Ermua-Alcalde-Presidente (Bizkaia). Con valor estimado de 247.081 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 06/11/2025 a las 15:00. Expediente 4867/2025.

Importes y cifras

247.081 €
Valor estimado
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La asistencia técnica del Servicio Municipal de Mediación Intercultural de Ermua, orientado a facilitar la convivencia intercultural mediante la mediación comunitaria, con prioridad en el ámbito socioeducativo: mejorar la comunicación entre familias, centros escolares y comunidad, resolver conflictos y reducir obstáculos derivados del origen, la diversidad cultural o el hecho migratorio.

El servicio incluye apoyo a centros escolares e interpretación y traducción para el profesorado y las familias, acogida e integración del alumnado recién llegado, acompañamiento social para acceder a recursos públicos y trámites administrativos, y preparación de los exámenes CCSE y DELE A2 para la nacionalidad española. También colaborará en la detección de necesidades sociales y en la evaluación de la calidad del servicio.

El equipo se compone de tres mediadores/as sociales interculturales con jornadas de 18, 14 y 24 horas semanales, es decir, 56 horas en total, y uno de ellos ejerce la coordinación. La empresa adjudicataria deberá mantener una oficina abierta en Ermua durante toda la ejecución, aportar los medios materiales necesarios y entregar una memoria anual en euskera y castellano. El servicio se prestará de forma gratuita para las personas usuarias.

Requisitos del equipo: formación media o superior en Trabajo Social, Formación Profesional superior en Integración Social o Educación Infantil para todos los miembros; formación especializada en mediación y gestión de conflictos para todos; al menos un miembro con euskera C1 y otro con lengua amazigh como lengua materna; y una experiencia mínima de tres años de la empresa en mediación sociocultural en la administración pública y el ámbito educativo.

El plazo previsto es de dos años, prorrogables hasta cuatro (2+1+1), con un presupuesto de 67.947,15 € al año (IVA incluido).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
ASOCIACIÓN DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL- 3. KULTURA Formalizado 61.152 € 2025-12-29

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 1,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 50 adjudicaciones de Ayuntamiento de Ermua-Alcalde-Presidente y del 4,6 % en el grupo CPV 8532. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 68 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-10-22
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-10-27
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-11-06
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-11-18
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-11-26
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2025-12-03
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2026-01-09

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Ayuntamiento de Ermua-Alcalde-Presidente.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a ASOCIACIÓN DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL- 3. KULTURA.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 247.081 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Bizkaia.

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Fuente: Contratación pública en Euskadi · Actualizado el 15/10/2026