Servicio de Mediación Familiar y Comunitaria

Importes y cifras

Qué se contrata

La prestación de mediación familiar y comunitaria en Galdakao, para ciudadanos en conflictos familiares, de pareja, vecinales o de convivencia, y acciones de promoción de la convivencia en el municipio. El servicio se presta en un espacio diferenciado dentro de las dependencias del Área de Acción Social.

El servicio tiene una dedicación de 357 horas anuales, repartidas en un 60% para mediación familiar y un 40% para mediación comunitaria. No se presta durante el mes de agosto, dos semanas en Navidad y una semana en Semana Santa.

Las prestaciones son mediación familiar, mediación comunitaria y realización de acciones inclusivas de promoción de la convivencia, incluida la mediación cultural. Entre los conflictos familiares se incluyen controversias entre padres, madres e hijos, dificultades de pareja, conflictos por el cuidado de personas mayores o dependientes y herencias. En el ámbito comunitario, se atienden conflictos por el uso del espacio público, problemas en comunidades de vecinos, conflictos entre vecinos y situaciones en contextos pluriétnicos. Quedan excluidos los comportamientos tipificables como delitos.

El equipo profesional debe incluir al menos una profesional mediadora inscrita en el Registro de Personas Mediadoras de la Comunidad Autónoma de Euskadi, con acreditación en Intervención Transcultural y 4 años de experiencia acreditada en un servicio público de mediación. La empresa debe designar un/a coordinador/a técnico/a de su plantilla, y las bajas deben cubrirse en un plazo máximo de quince días.

La adjudicataria aporta equipamiento informático y material, debe contar con aplicaciones de recogida de datos y entregar una memoria anual de gestión. Se subroga al personal adscrito conforme al convenio aplicable.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• El objeto del contrato será la prestación de losservicios de intervención socio-educativa y psicosocial para… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de recogida de animales domésticos abandonados y extraviados y gestión de colonias felinas — plazo hasta el 06/11/2026
• Servicio de valoración y atención psicosociala la infancia, adolescencia, familia, mujeres en dificultades, p… — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicio de Prevención Ajeno en las especialidades preventivas de Seguridad Laboral, Higiene Industrial, Ergo… — plazo hasta el 09/11/2026
• Asistencia técnica para la cobertura de las guardias médicas del servicio médico de la Autoridad Portuaria de… — plazo hasta el 12/11/2026
• Intervención en el área psicosocial de la Mancomunidad de Lea Ibarra — plazo hasta el 05/11/2026

Licitaciones de sanidad abiertas en Vizcaya →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 5,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 154 adjudicaciones de Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde y del 2,7 % en el grupo CPV 8530. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 76 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Suministro e instalación de paneles informativos en el municipio de Galdakao
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Obras de ejecución del ascensor en calle Zubiaurretarren, en el municipio de Galdakao
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Contrato derivado del Acuerdo Marco - Suministro de carburantes en estaciones de servicio para los años 2027 a 2030.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-19
• Servicio de retirada de vehículos de la vía pública con grúa en todo el municipio y de mantenimiento de parquímetros de los aparcamientos controlados
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18
• Suministro de licencias SOPHOS
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-02

Anteriores y posteriores de Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde

• Contrato de la puesta en marcha de una nueva vertical de calidad del aire y ampliación de la vertical de control de aparcamientos en la Plataforma Smart City del Ayuntamiento de Galdakao — 02/12/2025
• Servicio de mantenimiento del equipamiento informático municipal — 26/11/2025
• Contratación del servicio de colaboración en la realización de auditoría en las cuentas anuales, en ejecución del PACF de los ejercicios 2025 y 2026 — 24/11/2025
• Suministro de mobiliario del centro de desarrollo Gumuzio. — 20/11/2025
• Servicio de mantenimiento de equipos multIfunción e impresoras — 19/11/2025
• Servicios de secretaria técnica para el asesoramiento y el acompañamiento a empresas dentro del proyecto “CENTRO DE EMPRESAS GUMUZIO GARAPEN ZENTROA” — 14/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mediación familiar y comunitaria en el Municipio de Barakaldo — Ayuntamiento de Barakaldo-Alcalde
  Adjudicada a ASOCIACIÓN PARA LA PROTECCIÓN DEL MENOR Y LA FAMILIA Y PROMOCIÓN DE LOS PUNTOS DE ENCUENTRO Y LA MEDIACIÓN EGINTZA por 46.800 € (baja del 6,2 %)
• Servicio de mediación familiar — Gobierno Vasco-Consejero/a de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico
  Adjudicada a BATERATU ASOCIACION VASCA PARA EL DESARROLLO DE LA MEDIACIÓN Y APOYO A LA FAMILIA / BITARTEKARITZAREN GARAPENERAKO ETA FAMILIAREN SOSTENGURAKO EUSKAL por 1.806.000 € (baja del 0,1 %)
• Servicio de intervención socioeducativa y psicosocial en el municipio de Galdakao — Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde
  Adjudicada a AGINTZARI, SOCIEDAD COOPERATIVA DE INICIATIVA SOCIAL por 423.620 € (baja del 50,0 %)
• Servicio de Mediación Municipal — Junta de Gobierno
  Adjudicada a Arco Desarrollo S.L.
• Servicio de mediación e intervención en comunidades vecinales de Basauri — Ayuntamiento de Basauri-Alcalde
  Adjudicada a FUNDACION GIZAGUNE por 82.640 €
• Servicio de Orientación y Mediación Familiar Comunitaria — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes
  Adjudicada a Asociacion Centro Trama por 119.743 € (baja del 1,1 %) · 2024-11-19

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a 2 empresas: ASOCIACION VASCA DE MEDIACION-EUSKO BITARTEKARITZA ELKARTEA y ASOCIACIÓN PARA LA PROTECCIÓN DEL MENOR Y LA FAMILIA Y PROMOCIÓN DE LOS PUNTOS DE ENCUENTRO Y LA MEDIACIÓN EGINTZA.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 83.636 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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