Servicio mantenimiento correctivo, actualización de versiones y atención a usuarios de la herramienta Nubarchiva

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de Nubarchiva durante 24 meses para la Diputación de Huesca, con atención a incidencias, actualización a la versión más reciente del producto y mantenimiento preventivo del servidor de indexación Apache Solr, que se aloja en las instalaciones de la Diputación. Las tareas sobre Solr incluyen reparación de registros problemáticos, depuración de registros de operaciones, optimización del índice, ajuste del rendimiento y adaptación de cambios de esquema, con acceso de administración al servidor que facilitará la Diputación.

El servicio de atención al usuario funciona de 08:00 a 15:00 por teléfono y correo electrónico, y se limita al mantenimiento correctivo. Los tiempos de respuesta, medidos en horas laborables en ese mismo horario, son de 1 hora en todos los niveles de incidencia. Los tiempos de resolución son de 2 horas si el servicio está fuera de uso, de 6 horas si está degradado sin alternativa de uso y de 24 horas si está degradado con alternativa.

La actualización incluye los nuevos desarrollos realizados para otros clientes y las actualizaciones tecnológicas de la plataforma. Esos desarrollos se entregan adaptados a las especificaciones del cliente, pero el contrato no incluye los trabajos para personalizar las nuevas funcionalidades.

Quedan excluidas las actuaciones fuera del mantenimiento correctivo, los problemas ya resueltos en los manuales entregados y los derivados de cambios de código, configuración, software base, hardware o infraestructura no consensuados con el adjudicatario. Al finalizar el contrato se entregará el código fuente, la documentación y los informes de actuaciones, y en los tres meses siguientes el contratista elaborará un balance sobre la volumetría de la aplicación y el número y tipología de incidencias.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro de licencias Microsoft 365 y servicios asociados (formación y talleres de implantación de entra ID… — plazo hasta el 27/10/2026
• Operación y mantenimiento del sistema de localización GPS de la Policía Local del Ayuntamiento de Huesca sobr… — plazo hasta el 30/10/2026
• Suministro de un software y una aplicación móvil en modalidad SaaS que permitan automatizar todas aquellas ta… — plazo hasta el 05/11/2026
• Contrato del servicio de telecomunicaciones a la Comarca de Los Monegros y entidades dependientes. — plazo hasta el 04/11/2026
• Servicio para la gestión centralizada y automatizada del ciclo de vida de las identidades para MAZ M.C.S.S. n… — plazo hasta el 09/11/2026
• Adquisición de recursos técnicos, hardware y software para la incorporación e implementación de la realidad v… — plazo hasta el 28/10/2026

Licitaciones de informática abiertas en Huesca →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Se exige un volumen mínimo anual igual o superior a 13.814,00 euros referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos. Posteriormente, el propuesto como adjudicatario deberá…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: El licitador deberá acreditar la buena ejecución de al menos un trabajo de igual o similar naturaleza al que constituye el objeto del contrato, por un importe igual o superior a 13.814,00 € en los…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 5,5 % en las 763 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Huesca y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. NUBARCHIVA CONSULTORES S.L. ha ganado 2 licitaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Huesca.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: La empresa debe comprometerse a que la plantilla que ejecute el presente contrato público esté compuesto al menos por un 33% de mujeres.
• Consideraciones de tipo social: Al menos el 25% de las nuevas contrataciones, bajas y sustituciones, se destinarán a personas menores de treinta años, con discapacidad, en riesgo o situación de exclusión social, desempleadas de…

Publicaciones oficiales

• Alquiler de un sistema integral de impresión para la Diputación de Huesca, mediante la modalidad de coste por página
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Organizacion del Festival Pirineos Sur ediciones 2027 y 2028, con posibilidad de prorrogarlo, de forma anual, para las ediciones de 2029 y 2030, consistente en el desarrollo y gestion de la programacion artistica del Auditorio de Lanuza y su comunicacion, incluyendo la planificacion, diseño e instalacion de las infraestructuras necesarias y la prestación del servicio de hostelería en el recinto
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-16
• Ejecución de las obras contenidas en el proyecto constructivo denominado Nuevo depósito de agua potable en el barrio de la margen derecha del Río Ésera del núcleo de Seira (TM Seira). Actualización de precios
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-26
• Ejecución de las obras contenidas en el proyecto técnico denominado "Reparación del sistema de drenaje y afirmado del acceso a Nerín desde Escalona" (T.M. Fanlo)
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-17
• Ejecución de las obras contenidas en el proyecto constructivo denominado "Reconstrucción del sistema de drenaje y pavimentos del acceso a Lasieso" (T.M. Sabiñánigo)
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-17

Anteriores y posteriores de Presidencia de la Diputación Provincial de Huesca

• Ejecución de las obras contenidas en el documento técnico denominado "Reconstrucción del sistema de drenaje y afirmado dañados en el acceso a San Román" (TM Bierge) — 20/11/2025
• Suministro de un sistema de audio y pantalla LED para el salón comedor de la sede de la Diputación Provincial de Huesca — 11/11/2025
• Adquisición de un vehículo tipo berlina tres volúmenes, híbrido no enchufable, de kilómetro cero, para funciones de representación de la Diputación Provincial de Huesca, incluida la enajenación de un vehículo existente — 05/11/2025
• Ejecución de las obras contenidas en el proyecto de “Reconstrucción del sistema de drenaje y pavimentos dañados en el acceso a Orna de Gállego” (TM Sabiñánigo) — 06/10/2025
• Ejecución de las obras contenidas en el proyecto de obras denominado "Proyecto de construcción de muro para acceso a casco antiguo de Aínsa" (TM Aínsa-Sobrarbe) — 02/10/2025
• Servicio de conectividad a internet de la red de telecentros de la Diputación Provincial de Huesca — 02/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de desarrollo de la extensión para la aplicación informática Nubarchiva, que permita mejorar la acce… — Presidencia de la Diputación Provincial de Huesca
  Adjudicada a NUBARCHIVA CONSULTORES S.L. por 19.191 € · 2025-08-22
• Servicio de mantenimiento y asistencia técnica de la aplicación informática de “Inventario y Patrimonio” de l… — Presidencia de la Diputación Provincial de Huesca
  Adjudicada a GESTION CUATROCIENTOS S.L. por 7.184 € · 2025-02-21
• Servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación de gestión integral tributaria en cloud “eSTIMA” — Presidencia de la Diputación Provincial de Huesca
  Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 1.194.400 € · 2024-03-05
• Asistencia en la actualización y mantenimiento de la Aplicación informática de gestión integral de la Encuest… — Presidencia de la Diputación Provincial de Zaragoza
  Adjudicada a CENTRO DE OBSERVACIÓN Y TELEDETECCIÓN ESPACIAL, S.A.U. por 43.586 € · 2026-02-22

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de la Diputación Provincial de Huesca (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a NUBARCHIVA CONSULTORES S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 13.814 € y el presupuesto base de licitación asciende a 16.715 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Huesca.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Aragón. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Huesca