Servicio gestionado de soporte y mantenimiento de las aplicaciones corporativas de Metro de Madrid

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Assessment del modelo operativo y de la arquitectura tecnológica — plazo hasta el 26/10/2026
• Control de accesos mediante barreras en los aparcamientos municipales de residentes. — plazo hasta el 19/11/2026
• Servicios de gestión integral de la plataforma digital ACUASAFE de ACUAES, incluyendo alojamiento, administra… — plazo hasta el 06/11/2026
• Prestación de un servicio de asistencia técnica experta para el soporte técnico a los usuarios de FIAP a trav… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio de apoyo a la gestión integral de servicios del área de sistemas y seguridad de RedIRIS — plazo hasta el 03/11/2026
• Migración a Education Cloud y Captación de Estudiantes para Postgrado, Escuela Internacional y Formación Perm… — plazo hasta el 04/11/2026

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 16,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,4 % en las 1.012 adjudicaciones de Metro de Madrid, S.A. y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 8 ofertas. Se formalizó 356 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Suministro de repuestos de inmovilizado del fabricante Indra Sistemas, S.A. para el mantenimiento de los equipos de peaje de Metro de Madrid
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-03
• Suministro, soporte y mantenimiento de la herramienta de gestión de notificaciones electrónicas en Metro de Madrid S.A.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-23
• Servicio de mantenimiento de pantallas murales en estaciones para Metro de Madrid
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-18
• Acuerdo Marco para el suministro de repuestos exclusivos CAF (Rail Line) para el mantenimiento de los trenes del material móvil de Metro de Madrid
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-17
• Servicio de catering y restauración de Metro de Madrid
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-17

Anteriores y posteriores de Metro de Madrid, S.A.

• Contratación del suministro, soporte y mantenimiento de licencias CiberArk y ampliación de la gestión de cuentas privilegiadas para Metro de Madrid S.A — 28/07/2025
•  Suministro de frotadores para el mantenimiento del parque de material móvil de Metro de Madrid. S.A. — 28/07/2025
• Suministro e instalación de sistema de videoayuda en máquinas METTA tipo E4.0 — 24/07/2025
• Instalación de señalización de evacuación en LAR Línea 6 de Metro de Madrid — 22/07/2025
• Suministro de luminarias led empleadas en las instalaciones de Metro de Madrid — 22/07/2025
• Suministro y mantenimiento de dos carretillas contrapesadas con cabina y una carretilla retráctil (máquina Cuatro Caminos) — 16/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación informática de Infometro — Metro de Madrid, S.A. · 2024-06-11
• Servicio de soporte, mantenimiento y evolución de la plataforma informática cliente de Metro de Madrid — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a SUMINISTROS, IMPORTACIONES Y MANTENIMIENTOS ELECTRÓNICOS, S.A.U. (SERMICRO) por 10.421.283 € (baja del 20,7 %)
• servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación gestión del talento de los recursos humanos en Metro de… — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a TALENTTOOLS HUMAN SYSTEMS, S.L. por 115.197 €
• Servicio de mantenimiento de la infraestructura de la red de Metro de Madrid — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a COMSA SAU y 5 más por 23.751.162 € (baja del 85,6 %)
• Servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación SIAR (Sistema Integral de Asignación de Recursos) de Met… — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a NTT DATA SPAIN SL por 525.909 € (baja del 5,0 %)
• Servicio de soporte técnico para el mantenimiento de los CPD y Centros de Control de Metro de Madrid — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a FIBRATEL SL por 595.706 € (baja del 14,9 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Metro de Madrid, S.A..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ACCENTURE, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 15.644.010 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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